2015-01-07 來源 :公益時報??作者 :

2000年3月，閆紅霞通過統一考試，來到團結湖街道的居委會工作，至今已有14年的時間了。14年間，她經歷了從小居委會到大社區的轉變，經歷了初期的社區模式到規范化的社區建設。

作為社區黨委書記，她在工作中時刻以身作則，嚴于律己。在抓班子、帶隊伍中，梳理出了自己的“1457”工作法。“1”即圍繞一個目標,做一個政府放心、百姓滿意的好社工。“4”即樹立四種意識，責任意識、大局意識、服務意識與創新意識。“5”即嚴格五項要求，要求社工在實踐中去總結經驗、在閱歷中提煉精華、在崗位中發揮作用、在百姓中得到評價。“7”即工作具備七個“有”，全體社工要有專業理念的水平、有認真踏實的態度、有解決問題的能力、有謙讓平和的心態、有吃苦耐勞的精神、有執著進取的干勁、有開拓創新的思路。14年的工作中，她不僅嚴格要求著自己，更是培養了一批能夠承擔社區工作的優秀社工，陸續走上了社區領導崗位。

她特別注重借力使力，以一些重要工作或重要時點為契機，解決居民長期反映的問題。如奧運會期間，姚家園路南側的小餐館管道老化，污水經常溢出地面，給居民出行造成困難，也使社區環境得到破壞。但是管道維護涉及多家產權單位，產權單位只想收租金，不想解決問題。社區了解情況后，閆紅霞帶領社區主任一家家地走訪，不厭其煩地說明居民的困難、污水對環境的影響以及奧運舉辦大的形勢等等，通過她們的耐心工作，產權單位終于答應按比例出資更換下水管道，困擾居民出行的問題得到了解決。

14年的社區工作中，她充分發揮社區工作者的優勢，被選為區人大代表后，結合社區建設中的難點、重點問題，先后向區人大提交了《進一步改善民生，加強朝陽區養老服務體系建設》議案，以及《解決社區垃圾樓清運垃圾遺撒》、《東三環綠地改造》、《郵局門前設快遞投送點》、《整治關于婦產醫院門前交通秩序》、《解決團結湖路、姚家園路電線桿拉線安全隱患改造》等書面建議，都已得到有關部門的采納，問題得到了妥善解決，居民利益得到進一步維護。

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