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2018-09-18 來源 :公益時報??作者 : 李慶
■ 本報記者 李慶
一年一度的99公益日落下帷幕。據騰訊公益披露數據，今年9月7日至9月9日三天，共有超2800萬人次愛心網友通過騰訊公益平臺捐出善款8.3億元，善款總計超過14.14億元。
這一喜人“成績”的背后，是一眾新崛起的力量嶄露頭角，這些機構的崛起勢必能為籌款帶來新的思路和方法，為其他機構提供借鑒。那么，這一眾籌款新勢力究竟用了哪些新招數?取得令人欣喜成績的背后，又有哪些試錯和總結?究竟哪類項目較受公眾的青睞?
近日起，《公益時報》將陸續對99公益日籌款中取得突出成績的公益機構進行報道，將各機構的籌款經驗進行總結，以饗讀者。
本報在上期(總第3870期，10版)對今年殺出的“黑馬”——深圳市慈善會進行了報道。該機構今年99公益日期間籌款表現突出的項目“重癥地貧兒緊急救助”出自德義基金，這一項目所集小紅花數量在騰訊平臺位居第一位。德義基金有何“過人之處”?有哪些“招數”和經驗可供參考?
三日籌集善款5893萬元
在今年的99公益日期間，德義聯合18家公益合伙人在騰訊公益平臺共上線36個公益項目，攜手2,833,231人次共籌得善款58,939,210.72元(其中騰訊配捐15,503,665.92元，企業配捐1,203,437.64元，公眾籌款42,232,107.16元)。籌款前5名的項目包括重癥地貧兒緊急救助、血液腫瘤兒的呼喚、關愛成人大病計劃、1743緊急救助金、貧困地區醫藥援助等，單個項目籌款額均超過500萬元(含配捐)。
據德義基金秘書長周家沛介紹，在德義基金今年上線的36個項目中，重點在推的項目有重癥地貧兒緊急救助、保險項目、眼科白內障項目等等，其中，重癥地貧兒緊急救助是36個項目中籌款成績最好的項目。該項目是德義跟《深圳晚報》等機構合作，以此推進地中海貧血癥領域的覆蓋。該項目所集的小紅花數量在騰訊平臺位居第一位，眾集小紅花使得騰訊配捐倍數加大。加之是重大疾病類項目，容易獲得公眾的同理心，因此籌款成績喜人。
談及德義為何能夠做到集小紅花數量在騰訊平臺位居第一，周家沛告訴記者，這是多方努力的結果。具體表現為：邀請了68位公益明星，聯動46家愛心企業、16家公益伙伴以及18位核心志愿者一起加入，進行99公益日籌款宣傳;動員愛心門店，如動員了蘇荷酒吧的124家門店、胡桃里音樂酒館全國443家門店、繁華酒吧全國39家門店、深圳山東小廚等;動員包括包頭市紅十字會、深圳市腎病病友互助會、深圳市龍崗區吉華街道義工聯合會等公益合伙人;動員大量核心志愿者參與到99公益日中來，為籌款宣傳，朝同一個公益目標而努力。
提前三個月進入準備工作
據周家沛介紹，在今年99公益日來臨前，德義基金提前3個月進入準備工作，團隊為99公益日做了各種嘗試和準備工作。主要開展的準備工作有以下幾方面：
一是提前三個月進入準備工作，做了多次規則解讀、公眾籌款動員、企業參與等多維度的專題培訓，在傳播上做多種嘗試和探索。比如，錄制“一起捐”小視頻——為演示如何發起“一起捐”，以“血液腫瘤兒的呼喚”項目為例，制作了小視頻，給公眾以參考。
在網上進行直播教學，為了更好地服務參與99公益日的公眾，德義基金在千聊平臺進行了“99公益日操作指南”直播。
拍攝宣傳圖片，為廣泛動員社會公眾參與99公益日，德義基金邀請了15名病患家庭成員及志愿者拍攝黑白場景照片，為公益項目宣傳配圖。
二是主推地中海貧血癥、保險、眼科白內障類項目，以及同胡桃里音樂酒館一起推進鄉村音樂支教智能機等讓人眼前一亮的項目，并聯合眾多愛心企業共同參與，例如國信基金、胡桃里音樂酒館、蘇荷酒吧等合作企業，這些企業或提供了企業配捐，或發起了企業“一起捐”。
三是組建公益推客聯盟，99公益日開始前招募公益推客，在微信群和朋友圈等渠道宣傳推廣99公益日項目。
四是99公益日開始前，開展了線下場景模式宣傳，分別在深圳多個地鐵、電梯、公交投放廣告，在公共場所進行公益傳播。2018年，騰訊公益投入了更多的資源來推廣線下場景，用公益生活化來打通城市生活的最后一公里路徑。
籌款經驗分享
談及對99公益日的看法和期望，周家沛給予了騰訊較高的肯定，他說：“全國有很多企業在做慈善捐贈，但真正愿意把資金給到公益組織，又能給到相對較基層的服務對象的企業全國也就騰訊一家。每年投入人力、物力、財力去支持和扶持民間公益且通過系統化的IT網絡來動員公眾的也只有騰訊這一家。希望99公益日能夠成為優秀的公益項目在公眾面前曝光的最佳通道，也期望99公益日真正成為每個人了解公益、參與公益的平臺，成為人人公益、全民公益的入口。”
德義基金之所以能夠在99公益日期間取得突出“成績”，離不開團隊多方的努力，究竟在今年的99公益日募捐過程中，德義基金采用了哪些招數?周家沛告訴記者：
第一，不斷在法律、公益倫理之下去推動，不斷創新，進行結構性突破，更多、更好地去發聲。除了鼓勵創新外，也要鼓勵失敗。因為不同的項目都有失敗的概率，在理事會及核心伙伴捐贈善款時，要和捐贈人事先說清楚在項目研發過程中應承擔的失敗概率，然后在捐贈人能夠理解和允許的情況下去做創新和推動。失敗是成功之母，只有不斷總結和試錯才能有更多創新和進步。
第二，加強研究，德義基金自成立以來共計建立了三個數據庫，一是中華慈善史資料庫，一是中西方公益方法數據庫，一是現代公益項目數據庫。通過數據庫來判斷公益項目的合理性以及未來可能的結構。
數據庫在做項目決策的時候很有幫助，比如項目結構如何設計?如何能夠抓住合作方的需求，讓合作方愿意加入進來?如何讓受益人更大化的得到幫助?這些都可以通過決策去追蹤，在決策過程中利用集體的智慧，比如歷史上是怎么做的?東西方是怎么做的?現代公益項目結構是怎樣的?通過吸取其養分來做項目結構的設計，以便更完善的設計項目。
第三，有了數據庫的積累，合作伙伴也更加愿意支持“創新基金”，以此來推動項目的可持續發展。多年來德義基金積累了一批捐贈人，這些捐助人愿意支持德義基金的創新基金，由此去開發不同的項目，使項目專業化運營，不斷擴大項目影響力，更好地發聲。
第四，最大力度地動員更多的企業、合作伙伴、志愿者、媒體、公眾參與其中。此外，德義基金一直專注醫療救助領域，醫療救助類項目較容易獲得企業和公眾的同理心。
第五，德義自成立五年來，在公益行業累積了好口碑，公眾對團隊的認可度較高，很多公益項目募捐已經持續好幾年時間，并不是99公益日期間才開始募捐的。與此同時，德義基金的項目很符合服務端的核心需求，因此捐贈人在看到項目時，覺得設計很合理，并且能夠幫助到需要幫助的群體。
第六，任何的成功都離不開團隊的凝聚力和執行力以及專業性。德義基金籌款團隊專職人員達25人，分別分布各個項目，并設有共計6人的IT技術團隊，將互聯網和公益有機結合。團隊員工都有超過3年的公益行業的管理經驗，而非從業經驗，還有一些員工公益項目的管理經驗達10年以上，其中的IT總監有著公益組織10年以上的管理經驗。團隊人員對公益也有著一定的情懷，覺得這個工作很有意義，是很多其他行業的工作沒法賦予的，因此足夠勤勉。
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