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2020-02-19 來源 :中新網福建??作者 :
我媽住院了，我也不敢回去，坐高鐵太可怕了……”“我想出去逛下，應該不會受感染的……”隨著疫情警報聲的拉響，原本“常規”的感冒經歷，也讓社工林欽燕深刻感受到那些疑似病癥群體的焦慮、復雜心理。
林欽燕18日向中新網記者表示，感冒產生的持續深咳，深夜會焦慮，夜夜難以入眠，會把自己的癥狀和冠狀肺炎的癥狀做對比，并不斷回想前兩個星期去過的地方，判斷自己是否跟“武漢人”有過接觸。這些經歷，讓作為第一批閩都英才社會工作人才的林欽燕思考怎樣在自己力所能及范圍，發揮自己的力量，為抗疫做點什么。
福州社區在線上支持“襄陽社工抗肺炎”服務
林欽燕想到了閩清的殘障人士，便組織社工一起對一、二級的殘障人士開展了電訪工作，了解殘障人士疫情期間的生活情況的同時，普及目前疫情的發展情況并提醒其日常生活的注意事項，結合電訪過程中提出的問題和表現出的焦慮情緒，為居民提供積極回應和反饋，鼓勵其要克服眼前的短暫困難，樹立信心，相信科學及醫療技術的發展。
除了林欽燕所在的福悅社工外，福州市民政局還牽頭建立了由全市74名有相應資質和能力的社工、心理咨詢師志愿者參與的“福州市社會工作抗疫心理咨詢熱線”，為因疫情產生恐慌焦慮福州市民提供了免費線上情緒宣泄疏導、心理減壓輔導等服務，自熱線開通以來，已服務了3531人次。
此外，福州市41家社工機構也積極協助社區開展公共防疫排查、疫情監測、防疫知識教育宣導、困難救助等服務工作，累計服務受益近93.7萬人次。
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