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2020-02-17 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
截至2月10日17時，全國累計報告新冠肺炎確診病例40259例，疑似病例23589例，死亡909例，治愈3476例。疫情發(fā)生以來，各地政府部門、公益組織、愛心企業(yè)以及志愿者等社會力量紛紛響應，展開慈善募捐活動，為受疫情影響嚴重地區(qū)采購急需物資，提供資源對接和多種形式的志愿服務。
1月23日、1月26日，武漢市及湖北省疫情防控指揮部先后發(fā)布公告，呼吁社會捐贈，明確捐贈渠道，統(tǒng)籌接收分配。1月26日，民政部發(fā)布公告，動員慈善力量依法有序參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。1月27日，中國慈善聯(lián)合會發(fā)布倡議書，呼吁慈善力量依法依規(guī)募集物資，強化信息公開，接受社會監(jiān)督。
據(jù)中國慈善聯(lián)合會統(tǒng)計，截至2020年2月3日0時，全國用于此次疫情防控工作的慈善捐贈共計172.87億元。其中，大額捐贈1070筆，共計161.67億元(其中未包含部分物資捐贈的折算價值)，包括企業(yè)捐贈143.01億元，社會組織捐贈16.39億元，個人捐贈2.27億元。
社會力量的大量涌入為抗擊疫情爭取了很多時間，也在一定程度上緩解了一線抗疫需求和壓力。但由于人員專業(yè)度不夠、信息公開不及時以及真假信息混雜等多種原因，社會上也不斷出現(xiàn)一些質(zhì)疑的聲音，再次損害了中國公益慈善行業(yè)的公信力。
如，武漢市紅十字會及湖北省紅十字會等組織在疫情發(fā)生后收到了大量資金和物資捐贈，但由于資金撥付慢、物資分發(fā)不及時，成為輿論攻擊的眾矢之的。在強大的輿論壓力下，兩家機構(gòu)先后發(fā)布聲明，武漢市紅十字會更改了捐贈流程，湖北省紅十字會有三名領(lǐng)導因此被處分。
記者注意到，在重大社會事件面前，各公益組織都表現(xiàn)出極大關(guān)注，并且積極參與。在此次抗擊疫情“戰(zhàn)役”中，很多基金會在第一時間為湖北省及其他受疫情影響嚴重的地區(qū)發(fā)起了籌款項目，用于防護物資采購和一線醫(yī)護人員保障等，在騰訊公益、阿里巴巴/支付寶公益及公益寶等多個網(wǎng)絡(luò)籌款平臺，很多疫情相關(guān)的籌款項目都在很短時間內(nèi)迅速籌滿。
由此也引發(fā)很多亂象，如有基金會超出自身業(yè)務范圍開展募捐，善款撥付不及時、未做到及時進行信息公開;一些基金會對于善款使用并沒有明確方案，甚至不能按照捐贈人意愿執(zhí)行善款;公益組織采購的一些物資并不符合一線需求，造成很大的資源浪費。
事實上，針對重大社會事件，一直有專家學者和公益人士呼吁理性參與，避免因盲目跟風產(chǎn)生的負面影響。此前的一些熱點事件也告訴我們，公益組織一旦以籌錢為導向，就會導致問題頻發(fā)，如不久前曾引發(fā)全社會關(guān)注的“吳花燕事件”，其對公益機構(gòu)乃至整個行業(yè)的公信力都產(chǎn)生了十分不良的影響。
針對一些熱點事件或重大社會事件，公益組織該如何參與，如何才能做到理性參與?結(jié)合此次疫情中一些公益組織的表現(xiàn)和公眾共同關(guān)注的問題，《公益時報》聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)共同發(fā)起本期益調(diào)查——在重大社會事件面前，公益組織應如何保持理性?
自2月7日10時到2月10日16時，共有1018名網(wǎng)友參與投票。64.64%的網(wǎng)友表示最關(guān)心疫情發(fā)展動態(tài)及對社會帶來的影響;26.23%的網(wǎng)友比較關(guān)心各地為抗擊疫情采取的具體措施;有9.14%的網(wǎng)友比較關(guān)注公益組織為抗擊疫情做了哪些工作。
在被問及關(guān)于公益組織參與疫情防控，你最關(guān)心哪些方面時，50.2%的網(wǎng)友表示最關(guān)心公益組織為抗擊疫情募集善款情況以及善款使用情況;43.32%的網(wǎng)友比較關(guān)心公益組織推出了哪些較為科學有效的公益項目，助力疫情防控;僅有6.48%的網(wǎng)友關(guān)心在疫情后期公益組織還將推出哪些公益項目。
關(guān)于公益組織如何才能做到理性參與重大社會事件，29.57%的網(wǎng)友認為公益組織應根據(jù)自身業(yè)務優(yōu)勢和專業(yè)能力判斷是不是要參與;36.35%的網(wǎng)友認為，不能盲目跟風，要善于發(fā)現(xiàn)政府及企業(yè)等力量無暇顧及或無力顧及的群體和盲區(qū);34.09%的網(wǎng)友認為在重大社會事件面前，公益組織應協(xié)同作戰(zhàn)，及時溝通，避免各自為戰(zhàn)，造成資源浪費。
1關(guān)于此次疫情，你最關(guān)注哪些信息?
A疫情最新發(fā)展動態(tài)以及對社會帶來的影響;64.64%
B各地為抗擊疫情采取的具體措施;26.23%
C公益組織為抗擊疫情做了哪些工作，產(chǎn)生了什么效果。9.14%
2對于公益組織參與疫情防控，你最關(guān)心哪些方面?
A公益組織為抗擊疫情募集善款情況以及善款使用情況;50.2%
B 為助力防控疫情，公益組織推出了哪些較為科學有效的公益項目;43.3%
C在疫情后期，公益組織還將推出哪些公益項目。6.48%
3你覺得公益組織如何才能做到理性參與重大社會事件?
A公益組織應根據(jù)自身業(yè)務優(yōu)勢和專業(yè)能力判斷是不是要參與;29.57%
B不能盲目跟風，要善于發(fā)現(xiàn)政府及企業(yè)等力量無暇顧及或無力顧及的群體和盲區(qū);36.35%
C在重大社會事件面前，公益組織應協(xié)同作戰(zhàn)，及時溝通，避免各自為戰(zhàn)，造成資源浪費。34.09%
網(wǎng)友評論：
加勒比x哥：國家有難大家支援，各地捐錢捐物積極響應，每個人都在努力。同時這些機構(gòu)要利用好善款，不要傷害了大家的善舉。特殊時期希望能對病人(包括疑似)的都應免費，平時光說擔當，這時更需要你們的責任擔當。
王健_經(jīng)濟金融科普：公信力是一種珍貴的資源，需要自己通過實際行動獲得。
福如東海20150920：請務必將使用清單列出來，捐獻物質(zhì)請盡快發(fā)出到位，不要堆在倉庫。
枸枋子：我就希望這些捐贈的能夠透明合理化運用到抗擊新型冠狀肺炎的戰(zhàn)斗中!!!
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