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2019-05-21 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
■ 本報記者 皮磊
5月20日是支付寶誕生的第5276天。當天，支付寶以話劇的方式發布了最新的社會責任報告，話劇主演是八個被支付寶改變生活軌跡的用戶，以這些用戶的故事來闡釋支付寶的初心：誕生15年來只為做一件事——建立信任機制。同時，支付寶公益基金會宣布成立，未來每年，支付寶將拿出收入的千分之三投入到公益事業中。
報告顯示，截至2018年年底，支付寶利用平臺和公益的力量，為社會直接創造了440萬個就業崗位。支付寶相關負責人表示，技術的進步降低了普通人對世界和陌生人表達善意的門檻，也讓公益不再是單向的“施與受”，而變成更開放和透明的“善因”互動。
與此同時，AI、區塊鏈等技術在公益領域的探索和應用也讓每個個體的愛有了流動的信任軌跡。2016年開始，支付寶將通過區塊鏈技術實現公益善款、奶粉、大米等商品的全程溯源，確保沒有假貨。電子發票上區塊鏈后，支付寶還將票據造假成本提高到了“造不起假”的程度。
2018年，支付寶上線了相互保互助計劃相互保，芝麻分650分及以上的支付寶會員加入時無需付費。加入后，如遇重大疾病，可享受最高30萬或10萬元不等的大病互助金，費用由所有成員分攤。而這得益于支付寶強大技術力量的支持。區塊鏈、云計算、大數據和人工智能等技術能力，讓網絡互助變得公開透明，并且大幅縮減了成本。
此外，作為公眾參與公益的一大開放平臺，截至目前螞蟻森林用戶已經超過5億，在荒漠化地區種植真樹超過一億棵，種樹總面積140萬畝，守護保護地6.9萬畝;累計為荒漠化地區提供就業崗位18萬人次。螞蟻森林也帶動很多人關注環保、關注公益事業，讓人人公益變為可能。
根據自身平臺優勢，支付寶也創新了公益參與形式。2018年，“加油木蘭”保障計劃上線支付寶螞蟻莊園，超一億網友通過喂養小雞收取雞蛋捐愛心，為巴東、寧陜、元陽三縣共167367位建檔立卡戶提供保障，4343位貧困女性收到理賠款。
報告顯示，作為民政部指定的20家互聯網募捐平臺之一，2017年支付寶平臺通過大數據、大流量優勢為111家具有公開募捐資格的慈善組織、紅十字會等優秀項目提供公開募捐服務;向超過1300家公益機構開放支付能力，提供零費率接口服務;向12家互聯網募捐平臺提供平臺級支付接口服務。
2018年，支付寶為近140家具有公募資質的慈善組織的近1300個優秀項目提供公開募捐服務;向近1400家公益機構開放支付能力，提供零費率接口服務;向20家互聯網募捐平臺開放平臺級支付接口能力。
“我們通過技術創新，降低門檻、消除鴻溝，實現人人參與;構建保障體系，完善信任、透明、安全、便捷的社會生態系統，提升效率，使人人獲益;搭建普惠平臺，激發活力，助力可持續發展，人人相互支持，用我們的技術、責任和使命，去推動和迎接每一個人的共益時代的到來。”螞蟻金服&支付寶董事長兼CEO井賢棟表示。
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