“集善樂業”：打造“造血式”殘疾人就業項目
2019-05-01 來源 :公益時報??作者 : 李慶
“集善樂業”張掖基地殘疾員工正在從事話務客服工作
“您好，我是圓通客服，很高興為您服務，請問有什么可以幫您？”正在提供咨詢服務的是一位殘疾員工，她叫曹曉雯。她的成功就業得益于“集善樂業”殘疾人網絡就業項目。
曹曉雯總說：“在經歷了那么多就業時的艱難、限制和無奈后，來到‘集善樂業’。這里像一個大家庭，我們工作、學習、生活都在一起，是同事、是朋友、更像是家人。我們當中，有肢體殘疾人、有脊髓損傷殘疾人、有聽力障礙殘疾人……來到這里，我們不僅學到了安身立命的本領，有了主宰自己命運的資本，而且成為了一個對社會有用的人，希望有更多的殘疾朋友加入‘集善樂業’”。
為殘疾人賦能提升職業素養
“集善樂業”張掖基地聾人員工正在進行工作交流
這是一個以“為殘疾人提供互聯網就業崗位”為最終目標的多元輔助型公益項目。區別于傳統培訓，“集善樂業”推行以就業為導向的培訓模式，即圍繞就業崗位需要的工作能力和技能為重點進行就業指導。
在“集善樂業”項目啟動時，中國殘疾人福利基金會即與圓通速遞開展合作，張掖基地就是雙方合力打造的第一個示范基地。
截至目前，該基地已成功舉辦三期“圓通話務客服培訓班”，累計為200余名殘疾人進行了職業技能培訓。通過這種定向培訓的模式，短短10個月的時間已經有60余名殘疾人成功就業，正在從事圓通話務客服和在線客服的工作。
殘疾人和企業實現雙贏才能實現項目的可持續發展
“圓通速遞扶貧助殘就業基地”掛牌儀式現場
在中國快遞協會的大力促成下，中國殘疾人福利基金會和圓通速遞決定繼續深入合作。4月26日，“圓通速遞扶貧助殘就業基地”掛牌儀式在張掖舉行。
“聯手各方解決殘疾人就業難題，僅僅是幫助殘疾人實現小康的一個良好開端。”圓通速遞客服部總監黃敏表示，“下一步，圓通速遞將積極承擔社會責任，助力精準扶貧。”
中國快遞協會楊駿副秘書長表示：“此次圓通速遞與中國殘疾人福利基金會的合作，在行業內部甚至全社會起到了很好的示范引領作用。中國快遞協會始終希望能夠發揮全國性行業組織在政府、企業、社會間的橋梁和紐帶作用。我們非常愿意利用行業協會的資源優勢，廣泛動員各快遞企業、各地快遞協會參與“集善樂業”項目。希望通過推廣‘快遞+殘疾人就業’的模式，助力精準扶貧，為社會變得更美好增添新動力。”
目前，“集善樂業”項目已在全國建設了四個殘疾人網絡就業基地、一個分基地，分別位于寧夏銀川（石嘴山）、山東淄博、廣西桂林和甘肅張掖，累計培訓殘疾人近500名，其中200余名已經順利就業。
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