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2019-04-16 來源 :公益時報??作者 : 張明敏
■ 本報記者 張明敏
4月10日，2019年騰訊公益伙伴分享會在北京舉行。
當天，騰訊公益與來自全國各地數十家公募慈善組織，共同發布“騰訊公益共創2.0之UP計劃”，宣布從伙伴成長、持續發展、能力共享三個方向，通過包含工具、流量、培訓和資金激勵在內的三大能力、五大場景，推動整個公益生態的全面能力進階。
4月4日，民政部發布了互聯網募捐信息平臺2018年度考核情況。以騰訊公益平臺為代表的20家指定平臺，共為全國1400余家公募慈善組織發布募捐信息2.1萬條，網民點擊、關注和參與超過84.6億人次，募集善款總額超過31.7億元，同比2017年增長26.8%，指尖公益成為新的潮流。
讓公眾基于認同去行動
兩年前，由騰訊公益、深圳市愛佑未來慈善基金會和WABC無障礙藝途公益機構聯合推出的線上線下互動公益項目“小朋友畫廊”，成為2017年99公益日的預熱活動之一。
截至2017年8月29日14：30，該活動募集到超過1500萬元善款，共有580多萬人參與募捐，被稱為公益圈“爆款”。
在現今社會，商業創新不斷涌現，形式愈發豐富。但在公益領域，創新顯得并不那么連貫，在“小朋友畫廊”之后，大眾再難看見一個可持續的內容，大多公益項目僅呈現較為單一的場景，這也成了騰訊公益推出“UP計劃”的原因。
騰訊公益慈善基金會孫懿表示，如果公益機構不會拆解路徑，騰訊將幫其拆解，在路徑上幫助配工具、配流量，這樣的嘗試雖顯個性化，但卻十分有序。
在“UP計劃”中，在基于參與方行動的前提上，平臺和公益機構之間有統一的語言進行溝通，有統一的路徑進行實踐，進行統一的反思，并不斷匯聚各方力量，讓其不斷成長，從而增加“爆款”產生的可能性。
孫懿表示：“我們期待不僅是對于像‘小朋友畫廊’這樣的爆款，更期待的是更多用戶可以用他喜歡的方式、他喜歡的場景去跟公益做互動，跟公益做交互。‘小朋友畫廊’的成功在于用戶喜歡而不是同情，在于用戶對于公益不再抱著施舍的情緒，而是基于對公益本身的認同，從而一起行動。”
公益“爆款”應該是去描繪一個美好的、可持續的公益場景，讓很多人因為喜歡而參與，讓行動和情緒表現積極。
助力公益機構 期待分享共建
公益機構與商業機構不同，天生具有使命感，其愿景是解決社會問題，但社會問題很大，很難通過單一機構去解決。而公益機構原生基因里就有共建基因，但共建的場域是以共贏為目的，“讓大家可以同時優秀，這是公益的特定場域”。
以騰訊公益平臺上的助學項目來說，孫懿舉例，大部分公益機構都是區域性的。“如果東、西兩個地方都存在同一類型的助學機構，是可以通過共建來降低技術門檻，使其共同成長的，只需要將兩者圈在一個溝通體里即可。此時，兩個地方的機構完全可以互相借鑒彼此的優秀方法成長，從而規避對方機構所遇到的風險，避免對方機構走過的坑，讓另一方能成長更快。”
“第一，公益機構基本上都是一定規模化，沒有像商業那樣具有壟斷性;第二，公益機構愿景除了自身行動優秀外，本身也承擔更多的責任，應該向行業分享。過去，公益組織分享成本較高，有心分享但無平臺，我們現在搭建平臺，降低門檻就為公益組織分享降低成本，這也原來來自公益組織的初心。”孫懿說。
“五大激勵”場景 助力伙伴能力進階
“UP計劃”將提供多元激勵場景，助力組織探索個性化成長路徑——相比過去兩年激勵計劃的不同，“UP計劃”根據行業發展趨勢，為伙伴提供了五個激勵場景，包括“愛心用戶場景”“企業公益場景”“團隊公益場景”“線下公益場景”和“公益傳播傳播”，只要通過實際的參與效果便可以獲得對應激勵。無論是處于行業頂尖的國民級慈善組織，還是尚在初創期的草根機構，都能自主選擇不同的激勵計劃，收獲符合自身成長目標的價值。
“UP計劃”提供高效的資源包，助力組織自身互聯網公益能力的進階與長遠發展——資源包計劃將開放超百億級的曝光資源、千場互聯網公益培訓、百家媒體資源貢獻、超20款線上公益產品工具以及資金激勵給予優秀慈善組織。慈善組織更是可以實實在在的根據自身發展階段，任意選擇流量、資金或培訓等多個的激勵包。
“UP計劃”提供開放共建的平臺，助力組織與平臺、組織與組織之間的能力共享——騰訊公益將深入產品共建，開放部分名額給公益伙伴，通過深度調研伙伴需求形成機制、產品經理零距離、一對一溝通等形式，鼓勵共同創造與分享價值成果。此外，為更好提升組織的籌款效率和效果，產品將推出“子母項”、信息化管理平臺等服務，幫助組織將從前端的發起流程，再到后端的管理全面升級。
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