■ 本報記者 李慶

　　 記者從青海省民政廳官網了解到，近年來，青海省民政廳以深入推進信訪工作法治化為抓手，聚焦聚力學習宣傳、源頭治理、規范程序、高效辦理、責任傳導等關鍵環節，全面構建“黨組領導、多方參與、齊抓共管”的信訪工作格局，切實維護群眾合法權益。

　　 貫徹《條例》內容深刻領會精神。通過黨組理論學習中心組學習會議和廳信訪工作領導小組專題會議，深入學習貫徹習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，熟悉掌握信訪工作法治化“路線圖”、信訪工作法治化要求和具體落實措施。依托廳門戶網站和微信公眾號宣傳解讀《信訪工作條例》，進一步引導群眾依法、有序、文明信訪，全力營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好社會氛圍。

　　 深化源頭治理攻堅信訪積案。組織召開信訪工作領導小組專題會議，分析2024年及2025年1-5月信訪形勢，對群眾反映突出的3項信訪事項逐一提出解決對策，努力實現群眾的每一項訴求有人辦理、依法推進。制發《省民政廳領導干部接訪、下訪、包案工作制度》和《關于進一步做好民政信訪工作的通知》，建立廳級領導包案機制，聯系聯點市州包案辦理重點難點信訪事項；每季度發布廳領導接訪公告，接待群眾辦理信訪事項。今年以來，廳領導已接訪、受理信訪事項8件次。

　　 完善協調機制形成工作合力。加強與省信訪局的溝通協調和工作聯動，制定各級民政部門與屬地信訪部門定期溝通協調措施，及時了解涉及民政領域的重點信訪事項和相關統計數據，共同研究推動解決難點堵點問題。對各市州2025年涉及全省民政領域的14件重復信訪未辦結事項，納入信訪行政三級辦理程序，對辦理結果“三看三查”加強審核，切實依法維護群眾合法權益和社會大局和諧穩定。