9月9日，江蘇2024年度社會工作者職業資格考試考后資格審查擬通過人員名單公示結束，本年度社工考試塵埃落定。記者從江蘇省委社會工作部了解到，今年江蘇省資格審查合格總人數為40031，居全國第二，成為2008年開考以來的最高值。考社工證為何熱度一路攀升？如何將考證熱轉化為加強和改善社會治理的熱效應？

　　考證為何這么火

　　“通過了嗎”，最近成為社工圈的熱門話題。

　　 這次，蘇州工業園區斜塘街道文薈苑社區有三名社區工作者參加考試并悉數通過。“除年紀較大的社工，社區里人人‘持證’。”文薈苑社區黨總支書記李寧寧說。

　　 對于考證熱，李寧寧深有感觸地說，需求是最根本的驅動力。老百姓對于社會治理和公共服務的需求不斷增長，對專業化社工人才的需要也越來越迫切，于是越來越多人進入社會工作領域。“國家對社會工作的日益重視，增強了社工的職業吸引力。”常州大學瞿秋白政府管理學院講師李玉芬說，去年中央社會工作部成立，今年省市縣三級黨委社會工作部門陸續組建，重抓專業人才培養，社會工作人才越來越受到關注，考證熱不斷升溫是意料之中。

　　 數據顯示，通過資格審查的40031人中，包括助理社會工作師35478人、中級社會工作師4488人、高級社會工作師（考試合格）65人。蘇州大學社會學院勞動與社會保障系副教授陳紅霞分析，中辦、國辦4月出臺《關于加強社區工作者隊伍建設的意見》，明確支持社區工作者參加全國社會工作者職業資格考試，直接促使一批未“持證”的社區工作者今年報考。

　　 政策驅動以外，“持證”也成為入行加分項。一些地方組織招聘社區工作者時，對“持證”的報考者給予加分，專業社工機構招聘也有“持證優先”的規定。南京市潤恬社會工作服務中心理事長房培潤說，機構里95后、00后社工全員“持證”，一些政府采購服務的項目明確要求“持證”社工占一定比例。“證書，某種程度上是對社工個人能力的認證。”今年參加高級社工考試的南京市惠仁社會工作服務中心項目主管戴梅舉例說，助理社會工作師需要對社會工作的理念、方法有基礎認知，中級社會工作師則要對相關法規、政策有深入了解。

　　 當前，各地拿出真金白銀，對個人提升專業化水平、取得社會工作師資格證書進行一次性獎補、崗位津貼等。比如，蘇州對取得初級、中級、高級社工職業資格的社區工作者，每月分別增發300、500、800元專項津貼；泰州對取得“社工證”的市屬社會組織專職工作人員，一次性補貼最高達2000元。

　　專業社工確實不一樣

　　 本年度考試落幕，江蘇省“持證”社工人數累計達16.5萬人，同比增長率31.91%。“持證”社工群體壯大，反映出人們對社工職業的專業價值越來越認可。

　　 姑蘇區滄浪街道潼涇一社區高級社工師李亞莉走訪排查時發現了一個因病致貧的家庭，7歲的小蘇蘇（化名）患重病，她全家人靠幾千元收入生活、看病。李亞莉多次走訪了解到，小蘇蘇父母大學畢業到蘇州打拼，生病前的小蘇蘇愛讀書、活潑開朗。

　　 李亞莉發揮社工專長，為這個家庭量身定制幫扶方案：聯系街道申請困境兒童補貼，鏈接轄區愛心人士、愛心企業定向捐贈，邀請小蘇蘇參加社區暑托班，聽講座、做手工、學非遺……“我與小蘇蘇約定，每次走訪時，她給我講一本故事繪本。”李亞莉說，社會幫助給了孩子勇氣，現在的她自信、陽光、有愛心。

　　 如今，社會工作被賦予重任，介入諸多社會領域，服務更多社會人群。在社區、醫院、校園等單位，社工扮演的角色越來越重要，效能不斷被釋放。

　　 “我們社區常住9000多人，一年流動量高達7000人。熟人社會那套治理方法，很難起作用。”面對現實，李寧寧在流動量大的小區采集并梳理數據，采用垃圾分類積分的方式與居民建立鏈接，同時將社區食堂、便利店、書吧、快遞驛站等多種服務嵌入黨群服務中心，讓社工與居民建立更緊密聯系，高效地把流動人口組織起來。

　　 經過數年發展，省人民醫院專職社工分布在十余個臨床病區工作，都是碩士研究生。他們為患者開展社會支持服務、安撫家屬情緒、救助貧困患者、執行社區公益項目……省人民醫院專職醫務社工金妍艷和她的社工同事成為醫院科室爭搶的“香餑餑”。

　　 金妍艷告訴記者，幾年前，一位高齡患者因心臟不適入院。醫護人員發現，患者經常查病歷并上網搜索，顯得焦慮不安，“心血管疾病患者常合并焦慮、抑郁等心理障礙，這位患者是典型的‘雙心病’。”在科室的轉介下，醫療社工們及時從強化患者家庭溝通和社會支持，協助掌握疾病科普知識等方面入手開展個案服務，患者不久后順利出院。自此，老年心血管內科科室和醫療社工的“一對一”服務機制建立起來。

　　抓住這波“考證熱”流量

　　 打造高水平的社會工作專業人才隊伍，是提升社會治理水平的關鍵一環。要抓住這波考證熱流量，亟需更大力度改善社工職業環境，拓展職業發展空間，讓專業人才留得住、干得好。

　　 李玉芬說，目前社工崗位數、人才數遠不能滿足老百姓對于精細化、社會化服務的需求。而且，我國還未建立完善的社會工作者薪酬體系，一定程度上導致一些優秀從業者不得已轉行。在不少地方，新入職的社會工作者月薪僅3000元左右，即便工作3至5年，薪資也僅徘徊在4000元上下。“要提升專業社會知曉度、明晰職業發展路徑、完善薪酬體系和加大專業支持力度，讓專業社工人才做得好、干得久。”

　　 南京郵電大學社會與人口學院社會工作系副教授崔效輝說，考證熱體現了社會工作行業蓬勃發展的趨勢，但社工人才使用弱化、社會組織用人減少等連鎖反應不容忽視。應加大培養力度，撬動更多社會力量參與治理。“應進一步強化‘五社聯動’機制，更精準滿足日益多元的需求。”崔效輝說。 （據《新華日報》）