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山東省榮成市是全國首批社會信用體系建設示范城市和全國10個新時代文明實踐中心建設先行試驗區之一,同時獲批全國守信激勵創新工作試點市。近年來,榮成市民政局依托全市良好的社會信用基礎,積極將信用建設與社會救助相結合,持續完善社會救助制度,創新“信用+救助”服務模式,堅持兜住底、兜穩底、兜牢底,提升社會救助實效,助推社會救助工作高質量發展,織密兜牢困難群眾基本生活保障網。 “信用+事前審批” 跑出社會救助加速度 榮成市按照“誠信申請、精準識別、應保盡保、應救盡救”的原則,準確運用信用承諾、系統監測和聯網核對相結合,規范社會救助對象申請、審核、確認流程,提高救助保障的時效性和精準度。 一是研發“威救你”社會救助信息平臺,與榮成市社會信用管理系統、榮成市新時代文明實踐云平臺互聯共享,對低收入人口中救助事項增多、剛性支出增加的人群進行預警,引導村居網格員、志愿者、社工及時介入,推動救助工作由“被動申請”向“主動發現”轉變。 二是制作社會救助線上申請“二維碼”,遇困群眾可隨時掃描二維碼,在線提交申報材料,全程查詢申辦進度,做到救助政策“碼上知”、救助程序“碼上見”、救助事項“碼上辦”。 三是建立部門間信息互聯核對機制。遇困群眾只需出示個人信用等級證明、簽訂信用承諾書,即可授權工作人員通過平臺實時精準核查其家庭經濟狀況,實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。相關救助工作經驗兩次入選工信部“星河”大數據應用優秀案例。 “信用+政策資金” 蓄足社會救助資金池 榮成市堅持“政府資金托底、愛心企業贊助、社區居民參與”原則,按照常住人口人均不低于5元的標準設立市級臨時救助儲備金,按至少5萬元的標準在每個鎮(街道)設置臨時救助備用金,為社會救助提供充足的“資金血液”。 一是組建社會愛心基金。以政府資金為引導,廣泛募集社會愛心捐款,用于社會救助、信用激勵等,年均募集社會愛心基金3000多萬元,惠及40萬余人次。 二是設立社區公益基金。通過增加信用積分、頒發榮譽證書等形式,動員社區居民、轄區企業、共建單位、愛心商戶等為社會救助捐資,累計募集資金100余萬元。 三是簽約慈善冠名基金。聯合市慈善總會入戶走訪,依據群眾需求,對接愛心企業簽約慈善冠名基金。全市共簽約慈善冠名基金64個,基金總額達到2345.88萬元。 “信用+場景激勵” 放大社會救助正能量 榮成市通過優化社會救助激勵機制,持續激發群眾參與社會救助的正能量。 一是創新激勵機制。聯合發改、鄉村振興等部門,對積極參與社會救助的單位和個人給予加分獎勵,達到一定等級的個人可享受免費旅游、免費乘公交、子女自主擇校等210多項市級信用激勵,“信用有價”的意識深入人心。 二是壯大救助力量。依托全市22個街道(鎮)社工站,培育專業社工445人,發展社會組織及志愿服務團隊1446個,志愿者20萬人。對于完全遵守信用承諾的,納入低收入群體精準幫促信息庫,靶向對接需求,精準解決遇困群眾“急難愁盼”問題。 三是拓展應用場景。70%的村(社區)設立了“信用超市”,根據社區居民、志愿者參與救助幫扶活動的時長賦予相應的信用積分,憑借積分即可在“信用超市”內兌換各類生活物品。此舉增強了熱心群眾的獲得感、幸福感,進一步放大了信用影響力。 (據榮成市民政局) |