這幾年，社工在浙江“熱”起來了！

    據浙江省民政廳統計，在前不久的全國社會工作者職業水平考試報名中，浙江報考人數首次突破20萬。最新數據顯示，從2018年起至今，浙江社工報考人數已連續六年居全國第一，全省持證社會工作者總數達15.6萬人、居全國各省份首位。

    在我們身邊，社工發揮著怎樣的作用？社工考試為何越來越受追捧？社工行業目前還面臨著哪些問題？

    一紙社工證為何變熱

    提到社工，不少人卻感覺熟悉又陌生。他們是社區工作者嗎，還是免費提供服務的志愿者？

    “都不是！社工的全稱是社會工作者，與醫生、警察、教師一樣，是一個具有專業背景的職業。”說起自己的職業，85后姑娘張露娜眼里閃著光。她說，社工是一種專業助人的職業，幫助有需要的人走出困境，讓他們重拾信心，笑對生活。

    張露娜從事社工職業14年，2013年在臺州玉環市楚門鎮創辦了全省首個駐扎在鄉鎮的社工機構——玉環市楚門天宜社會工作服務社。“社工的專業領域，會根據服務對象進行細分。”據張露娜介紹，近年來，浙江省社會工作發展迅速，社工服務廣泛滲透在婚姻家庭、殘障康復、教育輔導、犯罪預防、矯治幫教等領域，具體可分為兒童社工、婦女社工、醫務社工、司法矯正社工等。

    從2008年起，我國開始舉行全國社會工作者職業水平考試，分為助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師三個級別。近年來，報考社會工作者職業資格證的人數逐年大幅遞增。

    民政部數據顯示，2022年全國報考總人數約為89萬，比2021年增加了6.1萬。

    社工考試為什么這幾年越來越火？

    首先是需求在推動。隨著社會治理精細化水平的提升，社區、養老、醫療、禁毒、司法、教育等各領域對社工人才的需求在持續上升。

    “現在國家高度重視基層社會治理和服務，其中社會工作者的服務能量不可忽視。”浙江理工大學法政學院、史量才新聞與傳播學院社會工作系金碧華教授表示，基層社會治理現代化，需要更多專業化、職業化、規范化的社會工作者，而這張資格證將成為社會工作從業者必不可少的身份證明和職業“通行證”。

    其次，在浙江省某些地區的社區工作者招聘公告中，記者也觀察到，“具備社會工作者資格”逐漸成為優先錄用的條件之一，或是“持有社工證書的考生，筆試、面試會有相應的額外加分”，這也使得報考人數不斷增多。

    此外，浙江省多地出臺獎勵政策。如寧波按初級1500元/人、中級3000元/人、高級5000元/人標準一次性發放；臺州對新考取助理社會工作師、社會工作師的，給予1000元、2000元的獎勵……

    “考證熱從側面也說明，社工這個職業正得到社會更多認可，會有越來越多的人開始了解這個職業。”金碧華告訴記者，現在他指導的研究生，對社會工作的從業積極性也在不斷高漲。

    社工人才尚有缺口

    “社工隊伍還是很缺人的。”來自寧波海曙區和義社工師事務所的80后高級社會工作師李旭說，雖然社工考試人數連年增長，但這一行業仍面臨社會地位低、人才缺口大等問題。而人才流失嚴重是造成社工行業人才缺口的主要原因之一。

    “現在社工工資待遇普遍不高，像新入職的社工，每個月能拿到手的也就三四千元，在保障基本生活后就所剩無幾了。”一名社工告訴記者。

    一位社工機構負責人表示，目前社工機構還存在資金不足的問題。“我們大部分都是微小機構，只有兩三名全職工作人員，資金方面很大程度上需要依賴政府，我們想快速發展，但也要有足夠多的服務項目去養社工。”

    職業認可度低是現階段該行業面對的最大難題。“不用你多管閑事”“這些事情我們也能做”，這些是社工經常遭遇的質疑。

    “社工不僅要懂得相關政策法規，還需要有很強的專業溝通能力、協調能力。”金碧華坦言，社會對社工的認識還不夠明晰，忽視了社工的專業性，從而帶來社工人才流失等后續問題。

    那么考取一張社會工作職業資格證，就會從事社工的工作嗎？不一定。

    據報道，不少人表示自己選擇報考社工資格考試，并不是因為社工職業的吸引力，而是以此為跳板，尋求更佳的工作機會。這也導致社工人才缺口難以彌補。

    怎樣才能解決社工人才缺口大、留不住的問題？“要在人才培養上下足功夫，比如給基層配備具有豐富實務經驗和解決復雜專業問題能力的社工督導，以小組、團隊等形式來開展社會工作培訓；最重要的是提高社會大眾對社工職業的價值認可，讓社工有職業榮譽感、個人成就感。”金碧華認為，只有這樣，政府、公益組織、公眾才愿意為社工服務買單，社工的薪酬待遇、職業發展才能有更多保障。

    面對這些問題，浙江也在不斷破題。如根據社會工作專業人才從業領域、工作崗位和職業水平等級，落實相應的薪酬保障政策；將高層次社會工作專業人才納入急需緊缺和重點人才引進范圍，按照規定享受戶籍落地、保障房申請等相關優惠政策；在選拔申報享受政府特殊津貼人員時要充分考慮符合條件的優秀社會工作專業人才……不斷出臺加快社會工作專業人才隊伍建設的若干激勵措施，鼓勵發展社工事業。

    “隨著社會工作在國內的深入發展，社工的專業化和職業化水平一定會得到快速提升。”金碧華說，期待著社工春天真正到來。

    （據《浙江日報》）