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過去一年,淘寶店鋪范四叔食品旗艦店共產生41萬筆愛心訂單,支持了包括安全農家社區備災、新未來高中生助學計劃、壹基金兒童服務站等九個公益項目。” 日前,阿里巴巴公益發布了淘寶愛心好店公益報告。報告顯示,和范四叔一樣,有超200萬淘寶賣家都在賣同一個爆款——公益寶貝。“潤物細無聲”的愛,通過“公益寶貝”最終變成愛的匯流,影響微小的個體,將希望傳遞給困境人群。 將公益嵌入每一個日常 “2013年,公益寶貝剛推出時,阿里巴巴平臺初期上線的公益項目并不多。”十年后,“十月結晶”新消費事業群總監王水鐘,再次回憶起第一次上網“做公益”的情形。 據介紹,淘寶賣家可自行將店鋪里的商品設置成“公益寶貝”,每售出一件就會向相應的公益機構捐出一定額的善款,善款額度由商家自定,絕大部分是2分錢、5分錢、一毛錢。“十月結晶”團隊發現,后臺設置“公益寶貝”的程序很簡單,當時就決定直接上線。于是,2010年誕生在杭州的母嬰品牌“十月結晶”,成為最早一批參加“公益寶貝”的愛心店之一。如今,天貓“十月結晶”旗艦店中約有80%的產品都參與了“公益寶貝”項目。 “有魚”公司銷售負責人沈迪也記得“公益寶貝”帶給他的深刻印象。“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河”,這也是很多中小型公司參與“公益寶貝”后最直觀的感受。沈迪說,現在“有魚”的產品參與“公益寶貝”占比已達90%,“公益寶貝”的支出已占公司公益支出的一半。 據介紹,“公益寶貝”項目誕生于2006年,不僅為初創品牌提供了實現公益夢想的機會,也連接了富有愛心的企業和需要救助的群體。十多年來,在淘寶上越來越多的身影前赴后繼地參與捐助的浪潮,將公益嵌入每一個日常。 阿里巴巴公益平臺負責人巧彤表示,平臺推出“公益寶貝”這一募捐模式,經歷16年的產品和運營迭代,到今天發展成了每年數億捐贈額、百余公益項目受益的規模。 在巧彤看來,通過互聯網技術,“公益寶貝”將眾多具有公益情懷的企業商家匯聚起來,深入參與支持體系完備、可信度高的公益好項目,讓困境人群得到更好的幫助。 公益“最后一公里”的引路人 “公益寶貝給我的第一印象,就是公益‘最后一公里’的引路人。”沂河源鮮果匯店主董方英嘗試參與“公益寶貝”之后,才發現隨手做公益原來并不難。“它幫助我們打消了公益項目真假的疑慮,平臺上的項目都是經過層層篩選、符合目前民生需求的優質項目。” 2022年,數百萬商家、近5億消費者一起,通過以“公益寶貝”為代表的阿里巴巴公益平臺參與捐贈,累計幫助912.2萬人次,有十余個項目累計募捐均在千萬元以上。 此前,在疫情期間,商家在生意遭遇非常大的壓力的情況下,“公益寶貝”交易數有所下降,但單筆捐贈額穩中有增。“有很多商家公益寶貝的設置比例、捐贈筆數,反倒是逆勢飆升的。” 過去一年,教育發展、兒童關懷、扶危濟困、健康關愛、鄉村振興等是商家踴躍捐贈的五大重要領域。“尤其在教育發展方面,超過60萬商家參與,支持的公益項目數約30個,直接受益人次達到189萬。”巧彤表示,隨著社會發展階段的重點和熱點的變遷,2022年以老齡關愛為核心的適老化改造、助老助餐等項目也得到特別關注與支持。 互聯網公益創造新的可能性 “公益寶貝”的升級之路,也讓外界看到這個公益項目的亮眼之處——不僅僅是覆蓋面廣,而且利用互聯網的“工具價值”,在公益透明和用戶反饋上打通“最后一公里”。 在“捐贈端”,公益寶貝在過去16年累計影響800萬戶商家,設置73億件帶有“公益寶貝”標識的商品,帶動7億消費者,產生473億筆愛心訂單,20多億元捐款,“相當于有一半的中國人買過公益寶貝”。 “人人參與,一定是平臺公益非常核心的獨特能力所在。”在阿里巴巴公益平臺團隊看來,這是中國公益生態的獨特之處,也是互聯網公益的特色與核心。 “在商業場景中進行公益創新,是阿里巴巴公益設計公益產品時始終考慮的方向,這部分我們也做出了領先性的產品,讓機構和受益人共享互聯網能力。”巧彤說,團隊正在設計越來越多的行為場景,把公益做為一種新的需求供給。 “每一筆善款,哪怕只是一毛錢,誰給的、誰收了、花給誰,可查可追溯,不可篡改。”阿里巴巴公益平臺團隊表示,這解決了透明度問題,也推動了公益機構向信息化運轉進化。(皮磊) |