為積極貫徹落實“困難群眾保障、基本養老服務、基層社會治理”等多項涉及民政的重要工作內容，拉薩市民政局積極轉變工作理念，實現從“人找政策”到“政策找人”，全力推動全市65個鄉鎮（街道）“雙語”社會工作站建設，通過入戶建檔、個案支持、小組活動、資源鏈接等多種路徑，探索社會工作在拉薩市基層扎根服務的新模式。

    據拉薩市民政局相關負責人介紹，前期，拉薩市民政局以自治區試點工作為契機，全面啟動全市鄉鎮（街道）“雙語”社工站項目，將原有的65個鄉鎮（街道）民政事務所統一掛牌為“雙語”社工站，將社會救助經辦人員指定為“雙語”社工站專職人員，實現全市“雙語”社工站全覆蓋。在城關區民政局、達孜區民政局、堆龍德慶區民政局的大力協助下，拉薩市第一批12名專業社會工作者于2022年年底至2023年年初正式完成拉薩市3個縣區、12個鄉鎮（街道）的駐站，并有序通過入戶建檔、個案支持、小組活動、資源鏈接等多種路徑，推動及探索社會工作在拉薩市基層扎根服務的新模式，計劃到2024年年底實現拉薩市村（居）和街道服務站點達65%的覆蓋目標。

    2022年12月，拉薩市民政局舉辦了拉薩市鄉鎮（街道）“雙語”社會工作服務站社工首期培訓，參訓的12名社工是拉薩市第一批社會工作者，他們在社會福利、社會救助、社會慈善、勞動保障、殘障康復等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作。

    上述負責人介紹，為積極探索建立“政府主導、市場化運作、社會力量參與”的服務提供機制，加大民政領域社會力量服務力度，拉薩市民政局引入各類社會公益資源為12個試點（街道）街道發放愛心物資。專業社工人員正式駐站至今，累計接待困難群眾各類咨詢達500人次，對接愛心人士對困境兒童提供愛心衣物及學習用品。（據中國西藏網）