全國文明典范城市是全國文明城市的“升級版”，是“桂冠上的明珠”，作為連續五屆蟬聯全國文明城市的成都市，眼下正全力以赴創建全國文明典范城市。

    針對市民參與不足的問題，成都市金牛區社科聯為充分發揮黨委智庫作用，啟動了“提高市民參與文明典范城市創建的對策和建議調研”，并攜手成都市文明公益大使李向前、成都市金牛區社會工作協會在全區重點街道和社區開展了走訪調研。金牛區完成了全市首份市民參與全國文明典范城市創建的主題調研報告。

    自成都市啟動全國文明典范城市創建工作以來，金牛區政府以高標準有序有力有效推進創建工作，多措并舉下，但居民參與度離創建仍有差距。為找準問題、精準施策，金牛區社科聯聯合全區樞紐型社會組織成都市金牛區社會工作協會、成都市文明公益大使，對全區重點街道、社區開展調研，精準發放問卷200余份，對街道、社區工作者開展焦點訪談。“通過系統化了解社區居民在文明典范城市創建的參與現狀、對策建議，為黨委、政府提供專業化科學化調研報告。”金牛區社科聯相關負責人介紹了主題調研報告初衷。

    此前，成都市委辦公廳、市政府辦公廳印發《成都市爭創全國文明典范城市十條措施》，市文明委配套出臺《成都市創建全國文明典范城市行動方案》，“雙文件”統籌布局、協同實施，切實推動創建全國文明典范城市做到綱舉目張。調研組在學習這些政策文件基礎上，結合全國文明典范城市創建的相關指標，設計了居民聽得懂、看得明白的問卷，在調研過程中，同步發放相關宣傳資料、懸掛醒目的全國文明典范城市標語，引導居民關注“文明成都”微信公眾號，對于有意愿當志愿者的，引導其關注“文明興蓉”小程序……“調研的過程本身也是一個宣傳過程，我們也期望通過這個過程，發動更多市民關注、參與到創建中來。”成都市文明公益大使李向前表示。

    截至目前，成都市金牛社工協會完成了對轄區內12個街道和社區的負責人進行現場訪談、社區居民填寫問卷調查的調研工作，下一步將對問卷采用SPSS軟件進行分析，最終形成定性定量相結合、圖文并茂的調研報告，并提交黨委、政府相關部門。“提高公眾參與度是多維度的工作，有的社區建立完善‘責任領導+點長+志愿者’機制，并提出創新性宣傳方式，如采用IP形象吸引居民關注等建議，我們都將積極吸納到最終報告中。”成都市金牛區社會工作協會相關人員介紹道。（于俊如）