10月26日，天貓聯合中國老年學和老年醫學學會發起“黃扶手計劃”，聯動20個品牌方，共同向社會送出五萬個適老扶手，用戶登錄淘寶搜“黃扶手計劃”，就能領取并免費上門安裝。

    “希望通過今年天貓雙11，和大家一起關注1億空巢老人的居家適老化改造，多給老人一點支持，給愛一把黃扶手。”天貓家裝家居行業總經理蕭勇在發布會現場說道。

    第七次全國人口普查數據顯示，我國65歲及以上人口達1.9億人。據第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查顯示，空巢老人人數已突破1億，90%左右的老年人選擇居家養老。

    據中國疾病預防控制中心數據，跌倒是中國65歲以上老年人傷害死亡的首位原因，平均每10位65歲以上的老人中就有三至四人發生過跌倒，而一半以上跌倒都發生在家里，浴室、廁所、起身或者下蹲是最常見的場景。

    比起事后幫助和照護，防患于未然更重要，居家環境的適老化改造很緊迫。

    在天貓家裝適老產業小二劉瀟的記憶里，奶奶從不坐沙發，只坐硬邦邦的藤椅，上面墊著一圈圈破衣服。后來他才發現，不是奶奶不喜歡，而是奶奶無法從深陷的沙發中起身。

    需要扶手的不僅僅是劉瀟的奶奶。今年天貓家裝成立了適老產業部門，雙11期間，天貓與中國老年學和老年醫學學會聯合發起“黃扶手計劃”，聯動20家品牌，向社會送出五萬個適老扶手，免費上門安裝，幫助老年人群更好地居家養老。據悉，五萬個黃扶手將在雙11期間分批上架，消費者在淘寶App搜索“黃扶手計劃”即可領取。

    天貓家裝適老產業負責人吳梅玲告訴記者，“這次黃扶手活動是基于一個樸素的信念：人人家里都有老人，每個家庭都有需要。”

    “今天，在‘雙11’這個頗受關注的時間節點，用一把‘黃扶手’讓更多目光聚焦老年人群，關注適老化改造，是落實積極應對人口老齡化國家戰略大背景下的一項特別有意義的活動。”中國老年學和老年醫學學會副秘書長張勁松說。

    “這是一件小事，卻是一件重要的事。”蕭勇說道，“雙11不只是商業探索，也在關注更多重要的社會問題。”

    據蕭勇介紹，目前國內的適老產業處于相對初級階段，供給碎片化，消費者認知匱乏，缺乏產品與服務標準，老年用品品類不及中重度老齡化社會國家的十分之一。同時，許多家裝家居用品不適合中老年人，產品質量不佳，售后也不夠完善。基于以上考量，天貓家裝家居今年創建了適老產業部門，在適老家具和適老衛浴兩個核心類目，探索適合中國老人居住環境的改造新可能。

    “希望黃扶手計劃這一抹亮眼的黃色，可以成為全社會關注適老化的標識，成為大家認識到老齡社會難題的一個切入點。”蕭勇說。

    據介紹，目前阿里旗下十余款APP已經完成適老化改造，服務數以百萬計的老年人融入數字生活。比如，高德上線助老打車功能、建設助老打車暖心車站、發放助老就醫出行補貼，服務助老打車1100萬次，服務里程累計7000萬公里。與此同時，阿里達摩院開發出全國首個阿爾茨海默病AI篩查小程序，十分鐘就可以完成免費測試。

    老應有所扶，老要有所依。2022天貓雙11發布會上，阿里巴巴國內數字商業板塊總裁戴珊介紹說，今年天貓雙11將多做一點，呈現更多的暖意、善意和綠意，而“黃扶手計劃”正是天貓雙11希望呈現的商業之上的善意。（皮磊）