7×24小時運行的指揮調度中心，可以實現服務響應、服務調度、服務監管、應急指揮等四個功能。尤其是應急指揮方面，可借助網絡、電話、無線接入、紅外線跌倒報警裝置、視頻監控系統等各種科技通訊手段，對突發事件的處理提供全程跟蹤、應急支持等服務。

    用“智能化”陪伴“老齡化”，聯想讓安度晚年不再難。

    全面建成小康社會殘疾人一個也不能少

    健全人可以活出精彩的人生，殘疾人也可以活出精彩的人生。

    每個人都有追求美好生活的權利，殘障人士同樣應該收獲社會發展帶來的獲得感、幸福感、安全感，而這離不開觀念、信息、服務和設施無障礙環境的打造。

    2021年9月，攜手DXC technology公司，聯想與世界著名機器人科學家彼得·斯科特 -摩根(Peter Scott-Morgan)博士以及其慈善基金會宣布達成合作。此次合作將利用最 新的硬件、軟件和人工智能科技，為殘障、疾病以及相關人士開發輔助性技術解決方案，提供技術支持。

    聯想發布的《2020/21財年環境、社會和公司治理報告》承諾，到2025/26財年，75%的聯想產品將通過包容性設計專家審查，以確保任何人都可以無障礙使用聯想設備。

    “我們有責任盡可能地以強大的技術來創造更多的新機會。這也是我們秉承‘智慧科技為每一個人’理念的實現。”聯想集團首席多元化官兼聯想基金會主席卡爾文·克羅斯林強調。

    堅持生態優先 用心呵護地球家園

    人與自然是生命共同體，沒有青山綠水，談不上高質量發展和美好生活。實現可持續發展，需要建立綠色低碳發展的經濟體系，促進經濟社會發展全面綠色轉型。

    作為一家全球化的高科技制造企業，聯想一直在思考，科技企業要如何充分發揮自身的力量，助力打造一個綠色、協調、低碳、共享、更可持續發展的世界。

    “萬物并育而不相害，道并行而不相悖。”

    天地運行自有規律，發現規律并運用，科技的發展可以讓人與自然和諧共生。

    2月13日，一名冰雪運動員正準備參加自由式滑雪女子坡面障礙技巧資格賽，組委會卻提前宣布將該項賽事延期至14日。突發情況背后，是北京市氣象局精準預測了比賽場地的天氣變化，避免了因為惡劣天氣對運動員和工作人員造成的干擾甚至傷害。

    做到這一點，離不開科技的力量——聯想為北京市氣象局搭建了一套由800臺服務器組成的高性能計算系統，滿足了7×24小時無休的天氣、氣候及環境氣象業務應用需求。

    相較于此前的冬季體育盛會每隔15分鐘更新一次的氣象數據，北京冬奧會可以做到每隔10分鐘更新一次。

    這背后，聯想掌握的世界先進的溫水水冷技術功不可沒。與數據中心建設中廣泛采用的 利用室外機+冰水機的冷卻系統輸出冷氣對機房服務器進行散熱方式不同，溫水水冷是以 18-50°C去離子水作為冷媒，使用間接液冷方式，對服務器CPU、內存、硬盤等主要部件設置微通道進行散熱冷卻，可以大幅度降低空調用電和服務器風扇能耗，將數據中心PUE電能使用效率值降低到1.2以下，實現每年超過40%以上的電費節省和排放降低。

    使得北京市氣象局在核心算力提升近20倍的同時，年用電減少了近200萬度。

    目前，聯想集團已經在中國、馬來西亞、美國、加拿大、德國等國家打造了一系列新一代綠色智能算力基礎設施。這些綠色計算基礎設施正在顯著降低能源消耗，大幅提高計算密度，延長數據中心生命周期。

    除此之外，聯想還開發了一系列綠色制造工藝：通過可降解竹及甘蔗纖維包裝等技術創 新，僅在2020/21財年，包裝物料消耗量就減少140噸；用自鎖底結構包裝替代塑料膠帶封箱，每年可減少塑料膠帶使用約200,000千米；在聯想產品上全線應用廢舊塑料再生技術，總計減少碳排放約6萬噸，相當于種300多萬棵樹……

    “天不言而四時行，地不語而百物生。”

    生物多樣性關系人類福祉，是人類賴以生存和發展的重要基礎。

    長江江豚是長江生態系統的旗艦物種,保護江豚是我國推進“長江大保護”戰略、長江生物多樣性保護工作的重點之一。

    為了守護江豚最美微笑，聯想發揮所長，以捐贈的方式為天鵝洲保護區提供集硬件、軟件與服務于一體的“新IT”智慧生態保護解決方案，解決保護區長期面臨的數據安全、數據存儲與數據管理等痛點。

    聯想從四個維度提升了保護區的數字化、智能化水平：搭建本地數據中心，為保護區數據資料提供更長的保存時間和更安全的存儲方式;搭建統一數據管理平臺，提高信息調度及管理水平；搭建智慧化監控數據大屏，數字化多維度展示保護區成果；并為未來進一步通過人工智能識別、監測江豚種群奠定良好數據基礎。

    借助這一系統方案，管理人員能夠實時監測保護區內的江豚活動信息，比如保護區內檢測到雄性、雌性江豚的實際數量，江豚的年齡分布，水文、天氣的實時數據信息等，能夠幫助工作人員靈活做出管理決策。

    “生物多樣性與每個人的生活息息相關。聯想一直在探索如何從新IT的優勢出發，用科技的力量提升生物多樣性保護的科學性和效率，打造可復制的智能生態保護范例，為中國的生物多樣性保護貢獻一份力量。”喬健表示。

    “天地與我并生，而萬物與我為一。”

    人的生產生活只有融入自然，才能實現和諧發展。

    在實現“碳中和”目標的路徑中，智慧城市的綠色發展是必經之路。通過整合大數據、人工智能、5G互聯網、物聯網和云計算等多方面技術，聯想用綠色智城解決方案為“雙碳”戰略下的智慧城市建設提供了強大的助力。

    在北京東部的重鎮香河，聯想以“廊坊香河綠色云計算中心”項目為核心，正在打造涵 蓋城市智慧管理、智慧政務以及極具香河特色的“智慧家居”等新型智慧城市多個領域的“智慧香河”。

    在北京延慶，聯想為延慶能源互聯網綠色云計算中心提供數據中心建設的頂層設計方案、項目總體集成服務、項目整體運維服務。為2022年北京冬奧會、延慶區發展智慧城市、智慧交通、智慧政務、智慧園區提供業務支撐和保障平臺，為中關村延慶園高端企業聚集提供技術支撐和服務保障, 支持延慶及北京地區經濟和產業的可持續發展。

    在廈門，聯想智慧服務與合作伙伴聯合打造的“e政務”，整合了公安、人社、醫保、公積金、市監等12個部門113項服務事項，打通百姓辦事最后一公里，將政務服務送到了群眾“家門口”。

    “聯想不僅僅做技術，更提供有溫度的服務，陪伴我們的城市管理者完成城市智慧化的過程。”聯想集團副總裁、中國區方案服務業務群總經理戴煒強調。

    推動行業發展  大步邁向責任未來

    一花獨秀不是春，百花齊放春滿園。全球新一輪科技革命和產業變革突飛猛進，為制造業高端化、智能化、綠色化發展提供了歷史機遇。

    作為一家源于北京、立足中國的全球化企業，聯想一直致力于通過數字化、智能化的技術創新，做低碳轉型的先行者與技術賦能者，帶動行業不斷向前。

    新的理念和目標是行業高質量發展的前提

    聯想堅信——惟有依靠技術與創新，抓住新的產業革命的機會，以創新驅動增長，才能實現低碳，乃至零碳的跨越式發展。

    2009年，聯想制定可持續發展策略，加入聯合國全球契約組織。

    2010年，聯想對外承諾溫室氣體減排目標——以2019/20財年為基準，將范圍1和范圍2的溫室氣體減排20%。

    2015年，聯想將目標提高到減排40%。2019/2020財年，聯想實現十年減少92%溫室氣體排放的成績，大幅度超額完成了2010年定下的目標。

    2020年，聯想在連續15年發布年度可持續發展報告的基礎上，升級發布ESG報告。

    2021年，在連續10年獲得恒生可持續發展企業指數AA級后，聯想評級首次躍升至AA+，取得IT行業企業最高評級。

    在過去成績的基礎上，聯想又為下一個十年制定了更高的目標：希望到2030年，實現公司運營性直接及間接碳排放減少50%、部分價值鏈的碳排放強度降低25%。

    此外，聯想還在積極評估長期減排方案，力爭到2050年達成凈零排放，為實現我國“2030碳達峰、2060碳中和”、為全球控溫1.5°C貢獻聯想力量。

    不斷提高自我要求的聯想為中國企業的高質量發展提供了參考，重視ESG和可持續發展，成為越來越多企業的主動選擇。

    新的技術和方案是行業高質量發展的動力

    聯想力行——充分運用自身轉型經驗，為各行各業的數字化、智能化轉型升級賦能。

    在合肥聯寶工廠，聯想在個人電腦制造環節使用了獨創的低溫錫膏工藝，焊接溫度較傳統方法 降低了約70°C，有效解決了困擾電子產品制造的高熱量、高能量、高碳排放難題，可節省高達35%的碳排放。2021年，聯想有2270萬臺采用低溫錫膏工藝生產的筆記本電腦出貨，成功減少4740公噸二氧化碳排放。

    這項工藝不僅適用于聯想，也可以廣泛地應用于所有涉及印刷電路板的電子行業制造流程，聯想從2018年起就在行業范圍內進行了免費推廣，帶動其他企業共同減碳。

    在目前行業內的眾多綠色節能技術中，聯想的綠色數據中心解決方案正在持續引領行業的發展趨勢。

    作為行業內的技術領先者，聯想聯合行業權威專家、企業制定了一系列技術標準和測試方法。2021年，聯想參與起草的“《數據中心液冷服務器系統總體技術要求和測試方法》等6項團體標準”榮獲“2021年度中國通信標準化協會CCSA科學技術獎”。

    聯想的低碳實踐還被收入聯合國全球契約組織首份《企業碳中和路徑圖》報告，作為數字信息產業的全球先進企業實踐案例，為其他企業付諸實踐提供參考。

    當自身運營達成零排放以后，聯想將目光轉向了整個行業，之前積累的經驗和標準，溢出至一級、二級合作伙伴以及供應鏈上下游，由點帶面一起減碳，同時搭建起綠色供應鏈體系，提供供應、生產、物流、回收、包裝五個綠色管理維度方案，以及綠色數據平臺建設，引導和帶動上下游產業鏈共同實現低碳轉型。

    聯想自主研發名為“全生命周期技術方案”的設計方案，從原材料的使用到整個生命周期的生產、回收、運輸、物流、使用的全過程中，搜集資源使用數據、碳排放數據、溫室氣體排放數據，人體毒性數據等。通過綠色低碳建設和ICT技術的結合，達到綠色技術和綠色設計的一體化，為后續低碳轉型進行數字積累和平臺服務。

    目前，這套方案不僅在聯想供應商中廣泛應用，還賦能汽車制造、石油石化、能源電力、電子制造等多個行業300多家領軍企業，在降本增效的同時，向零碳轉型。

    聯想是國內少數把重要供應商名單公布在自己官網的企業之一，也是首個登上IPE綠色供應鏈地圖的IT品牌。目前聯想采購額度91%的供應商設定了公開的減排目標，采購額度83%的供應商對減排數據進行了第三方驗證，采購額度72%的供應商設定了可再生能源目標，采購額度82%的供應商跟蹤并報告可再生能源生產和購買情況。

    作為國內首家完成設立科學碳目標的企業，也是目前唯一一家高科技制造企業，聯想在積極探索不晚于2050年實現凈零排放的目標。與此同時，聯想還一直致力于帶動供應商共同加入科學碳目標倡議并做出承諾。

    2020/21財年，占采購額24%的供應商已承諾加入科學碳目標或設置科學碳目標。未來，聯想計劃實現采購額95%的供應商能夠參與科學碳減排活動。

    “山積而高，澤積而長”。聯想在國家的培育下，用38年的持續奮斗，將自身發展與社會福祉緊密聯結起來。新的發展階段，聯想將承擔起更高的使命，“我們將認真傾聽客戶聲音，與合作伙伴攜手共贏，與社會各界形成暢通的溝通機制，共同構建一個科技創新驅動、持續服務客戶、創造更多社會價值的未來！”楊元慶強調。（王勇）