■ 木濃

    周姨是廣州市越秀區大東街的一名特困長者，獨自居住在10多平方米的房子里，樓齡超過50年，存在一定的安全隱患。2021年10月，思媛社工與電工師傅來到她家中進行全面的居家安全評估，幫她申請獨居長者居家改造計劃的名額，并在一周后就完成了微改造。

    周姨正是廣州市越秀區思媛社會工作服務中心“智慧改造，睦鄰友愛”獨居長者居家改造計劃的受益者之一。截至2021年11月底，思媛社工上門探訪獨居長者247人次，完成居家安全評估99人次，居家安全改造18人次。

    與此同時，在番禺區小洲村，由小行星兒童友好實驗室發起的“自然生活館——城中村兒童社區融入計劃”，正悄然改變著居住在這里的兒童們。計劃培育10—14歲社區青少年骨干參與運作城中村里的兒童空間，為5—10歲流動兒童營造連接社區、連接自然的社區教育空間，培育他們的社區主人翁意識，幫助他們收獲融入社區的幸福感。

    上面這兩個項目，均是第二屆“創善·微創投”廣州市社區公益微創投活動的入圍項目。2021年5月，廣州市慈善會、廣州市善城社區公益基金會、廣東省敏捷公益基金會聯合開展的第二屆“創善·微創投”廣州市社區公益微創投活動，自9月起陸續推進重點人群兜底保障、社區發展及問題解決、公益助學等項目。截至目前，34個項目已服務超過一萬人次，其中直接服務3073人次，間接服務10577人次。

    “在調研中，我們發現，‘微創投’的支持很有效。”廣州市善城社區公益基金會副秘書長羅瑩表示，2021年的項目在2020年的基礎上有了明顯的提升和進步，尤其是兩年都入圍的項目，在動員社區參與和資源連接上有明顯提升，成長快速；而且更注重項目的可持續性，“‘微創投’為好項目提供了創新和打造項目模式的機會。”

    加大支持力度

    更注重項目質量

    廣州市善城社區公益基金會成立的初心，就是要為那些深耕社區服務的慈善項目提供支持，促進社區慈善發展。基金會成立后，主要業務便是推動社區慈善基金的創建。羅瑩介紹，2019—2020年，基金會通過大量走訪了解社區社會組織需求，然后攜手廣州市慈善會，一起為小微項目提供支持，以撬動更多社會資源投入社區慈善。“我們關注的項目，一方面聚焦重點人群兜底保障，另一方面解決社區發展和社區問題。”

    2020年，該基金會共支持70個項目，資金總額達到100萬元，項目覆蓋廣州11個區，惠及服務對象超過10萬人；2021年，支持項目減少為34個，但資金總額達到130萬元。之所以出現這種變化，是因為觀察到2020年部分項目雖然獲得了1萬—2萬元的撬動資金，但還不能深入展現成效，因此2021年的支持重點有必要“變數量為質量”，進一步加大對每個項目的支持力度。

    盡管作為周期性支持項目，“創善·微創投”可提供的支持資金比較有限，但卻成效明顯。“對于那些只有想法，但無法落地的項目，一旦有了可以實現‘夢想’的支持資金，就可以很快啟動，等到模式成熟了自然可以進行復制，爭取更多社區資源。”羅瑩說，而對于稍微成型的項目，有了持續的資金支持之后，就能發揮更大成效，增加改造的數量，實現項目持續運轉，“在深度和廣度上，這樣的支持都是有意義的”。

    “獨居長者居家改造計劃”項目統籌者謝夢頤也表示，該項目已經開展了3年，2019年項目重點是為廚房、洗手間等主要活動區域安裝扶手等安全裝置；到第二、三年，項目重點則是進行智能化居家改造服務，進一步升級。

    “城中村兒童社區融入計劃”則啟動于2017年，主要是通過運作兒童空間，通過不同類型的活動陪伴、支持孩子探索社區，并在一些生活教育的課程中發現自己、結交同伴。

    項目發起人簡穎詩透露，申請微創投第二期項目時，他們直接把聚焦點落在了培育10—14歲的社區青少年骨干上，由他們來運作兒童空間，支持更多5—10歲的孩子，在空間里認識朋友，共同探索社區：“我們的目標是如何透過兒童參與的方式，促進城中村兒童的社區融入，同時看見兒童參與的價值，幫助他們收獲成就感和自信心，支持他們成長。”

    受助機構希望

    實現可持續發展

    2021年9月起，入圍第二屆“創善·微創投”廣州市社區公益微創投活動的34個項目正式落地執行，陸續推進重點人群兜底保障、社區發展及問題解決、公益助學等項目。“‘微創投’支持的項目有些是短期項目，但據我們得到的反饋，項目執行機構其實很希望項目能夠實現可持續發展。”羅瑩說。

    簡穎詩認為，“可持續”包括兩個方面：一方面是資金的可持續性，“我們目前的資金來源都是通過項目書向基金會申請資助，相對不太穩定，所以未來我們更希望推動社區的參與和支持，甚至是項目曾經的受益者也有可能回饋這個項目。”簡穎詩透露，未來可能會發起社區捐贈活動，讓關心這個社區、關心兒童發展的人們以月捐或單次捐贈的方式給予支持。

    另一方面是項目效果的可持續性。“我們在執行這個項目的過程中，發現有一些兒童特別需要更具個性化的支持，但是因為我們跟進個案的人力不足，只能轉介給社工機構；而社工機構也有自己的工作目標，所以這種轉介不一定順利。”面對這樣的情況，簡穎詩和團隊希望未來在項目設計上重點考慮如何給孩子更多個性化、可持續的支持。

    謝夢頤也提出，“獨居長者居家改造計劃”同樣面臨社區需求大、項目經費有限的難題。“由于轄區老齡化程度高，前期對特殊困難長者評估中需微改造的比例將近20%，而項目資金有限，只能優先覆蓋孤寡等困境獨居長者；項目下半期仍面臨大量的潛在改造對象，并且有個別長者居家環境較惡劣，加上經濟上存在困難，需要的居家改造經費較高。

    在探索中成長

    社區動員能力持續提升

    事實上，除了支持資金，兩期“微創投”還為項目執行機構提供了培訓、督導支持，幫助提升項目人員的專業能力和執行成效。據羅瑩介紹，2020年就發現不少項目在執行過程中暴露出原有設計不夠完善等問題，不得不申請變更，改變執行方式。2021年，為了避免同樣的問題出現，基金會將針對項目的一部分培訓提前，發現效果明顯。“從資金上看，數額不大，但我們提供了項目傳播、項目呈現方面的培訓和督導，對項目進行孵化，陪伴成長。”

    有不少項目連續兩年入圍微創投活動，令人欣慰地看到它們的快速成長。如廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部的“你我相繪”特需人士同伴融入計劃，在項目督導的支持下，2021年拓展了落地社區，呈現出明顯的可持續性；廣州市越秀區齊志社會工作服務中心的“守護兒童心靈健康”項目，2020年主要舉辦線下課程活動及配送物資給困境兒童，2021年得到支持后開通了線上科普動畫片。

    資金之外的支持，讓不少項目逐漸探索出符合自身特點的發展模式，開始將連接的資源轉化為可持續發展的動力。“2021年的項目在動員社區參與和連接資源方面的能力有明顯提升。”羅瑩說，“資源”指的不僅僅是金錢，還有志愿者、場地等。在她看來，“獨居長者居家改造計劃”在這方面表現突出。

    據謝夢頤介紹，為實現項目的可持續發展，思媛社工著手探索整合社會和社區各項資源的更多可能，如通過“99公益日”成功募集到約18000元的改造經費；聯合企業舉辦公益漫步活動，結合義賣籌得善款約11000元，將全部用于大東街轄區內的困境家庭。

    與此同時，項目吸引了更多長者家屬、鄰里、熱心人士以及有專業知識的志愿者參與其中，很大程度上緩解了人手不足的問題。如在居家安全評估環節，通過“社工+專業人士”的工作模式，對社區獨居長者家庭防火、防盜、用電安全、衛生防疫防護等進行全面評估，同時宣講居家安全知識，了解長者的需求，并由社工進一步跟進。

    像居民蔡先生就是大東街社工站的熱心志愿者之一。他在參加的一次探訪活動中，發現一位長者的居住環境十分惡劣，便發動自己的朋友加入居家改造計劃，包括聯系裝修公司、募捐改造資金等，成為“社工+志愿者”工作模式的成功案例。“未來我們還會繼續探索‘社工＋’模式。”謝夢頤說。

    “很多時候，項目執行機構更關注是否有持續的資金支持，但其實要想獲得資金的持續投入，也需要項目本身不斷發展遞進。”羅瑩說，“我們更希望項目為自己找到可持續發展的道路，扎根社區，真真切切地為社區帶來改變。”

    （據善城廣州）