在武漢市洪山區北港社區，每周五下午，一群3-9歲的孩子都會翹首等待湖北商貿學院志愿者的到來。

    去年7月以來，該校青年教師方澄帶領大學生志愿者創立的專業公益機構——“武漢市洪山區集愛青少年讀書活動中心”，每周定期來到社區為孩子們輔導功課，開展手繪課堂和讀書會。團隊同時提供助老、體育鍛煉指導等多項專業化服務。

    去年新冠肺炎疫情最嚴峻的時刻，方澄曾連續半個月接送醫護人員，為封控中的教職工義務采運6000斤蘿卜。在湖北，千千萬萬名像方澄這樣的青年志愿者挺身而出，在社區參與封控、商超代購、心理疏導等服務，為社區抗疫貢獻青春力量。

    隨著疫情防控轉向常態化，志愿者們陸續回歸工作崗位，“需要時找，用完就了”，以往社區青年志愿服務力量分散、持續性差的“痼疾”再次顯現。

    大考之后，如何鞏固疫情防控期間的社區青年志愿服務工作成果，助力社區志愿服務常態化，成為湖北共青團服務城市社區治理面臨的新課題。

    2020年6月起，團湖北省委在全省選取206個試點社區，探索實施青年志愿服務“社區計劃”。通過結對共建、資金扶持、專業指導、項目孵化等方式，推動每個社區建立一支“青字號”志愿服務團隊，打造一批貼近居民需求、常態化運行的志愿服務品牌項目，提升社區志愿服務專業化、制度化水平。

    讓常態化志愿服務

    融入社區治理的“神經末梢”

    “社區計劃”的志愿服務圍繞疫情防控、社區便民服務、心理健康、權益保護等展開。起步階段，團湖北省委指導試點單位圍繞隊伍建設、項目實施、文化培育、機制規范等方面進行探索，制訂工作指引手冊。

    青年志愿者“人從哪里來”，是當前各地社區開展志愿服務面臨的困境之一?！吧鐓^計劃”由此破冰，倡導重點培育社區本土青年志愿服務力量。

    疫情期間，湖北全面推行機關企事業單位黨組織和黨員干部“雙報到”制度，全省104萬余名黨員干部參與下沉社區工作?！吧鐓^計劃”借力“黨員干部下沉社區”活動，在社區內發動培養一批黨員青年志愿者；同時，引進周邊高校志愿者團隊，以社區團支部書記為引領，培育由“基層團干部+黨團員青年志愿者”組成的常態化青年志愿服務團隊。

    在宜昌市西陵區二馬路社區，轄區內雙職工家庭超過300戶，父母平時對孩子監管時間有限。該社區發動轄區內學校資源，招募到10名專業教師志愿者，通過共青團招募到16名大學生志愿者，組成一支教師志愿者團隊，為雙職工家庭子女提供放學后和假期的托管服務，包括學業輔導、興趣培養、藝術療愈等，直接受益近3000人次。

    試點社區進行

    自我“造血”機制探索

    調動社會志愿服務力量參與“社區計劃”，助力優秀志愿服務項目在社區孵化落地。團湖北省委先后聯合省委宣傳部等單位，舉辦志愿服務社區專項賽、“夢想社區——志愿公益創造營”活動；同時和阿里公益共同啟動“七彩社區”項目，面向全省團組織遴選出60支志愿服務團隊，組織高校志愿者、社工組織、各市州縣青年志愿者協會、社區志愿服務隊等，走進60個社區開展專業化的結對服務，每個項目給予1萬元經費支持。

    方澄帶領的大學生志愿服務隊，以及該團隊提供服務的武漢市北港社區，即是其中的受益者。

    方澄坦言，校園里的大學生志愿服務活動很多，但受限于資金不足等因素，大多較為零散、缺乏專業性，往往是“想到哪兒做到哪兒”“有時間就組織一下”，距離服務對象的真正需求較遠。

    去年暑假以來，借助團湖北省委“社區計劃”的支持，該團隊參加了專業培訓，將零散的志愿服務升級為專業公益機構，得到“夢想社區——志愿公益創造營2020”5萬元專項扶持資金，得以對北港社區提供常態化服務。

    社區常態化志愿服務持續成本高、資金籌措渠道有限，在“社區計劃”的推動下，試點社區進行了自我“造血”機制探索。

    在十堰市張灣區，陽光社區通過聯合轄區地產企業捐贈200萬元成立社區公益基金，為志愿服務項目實施和團隊激勵提供保障，開展了環保、文化社團等十大志愿服務。在武漢市南湖街，“小而美”社區基金中形成了青年志愿服務專項，通過九九重陽節、社區元宵節等，動員社區及周邊商家募集資源，開發出“格格小院”生態基地收益再循環項目，“為了我的明天”等助老服務持續順利開展。

    本土青年志愿服務

    孕育新力量

    一些青年志愿者漸漸在社區基層找準了服務方向，在志愿服務項目中推進社區治理。

    武漢市江漢區萬松街云天社區是首批試點單位，有3000多戶居民。社區團支書王天虹介紹，去年8月，社區通過“需求調研會”了解到，轄區適齡兒童較多，家長對育兒知識和親子活動有較大需求。同時，社區年輕居民中，高學歷高收入者較多，不少人擅長攝影、繪畫、英語輔導等。

    在教育機構工作的家長劉慶，自學了很多育兒知識，還考取了相關資格證，社區黨團組織把他培養為志愿服務項目負責人，搭建平臺發起“眾籌”，征集有特長、有服務意愿的年輕家長，一起組建了“長頸鹿親子聯盟”，先后開展了“尋寶大作戰”“自然科學課堂”“父母大課堂”“英語角”等活動，已吸引400多個家庭踴躍參與。

    為鞏固“社區計劃”試點工作成果，團湖北省委、省志愿者協會、省青少年發展基金會今年3月啟動了2021年湖北省青年志愿服務“社區計劃”工作競賽，采取省、市、縣三級聯動賽制，發動省內571個城市社區參與，投入近百萬元獎勵資金，推動全省共青團和青年志愿服務組織融入基層社會治理。

    “街頭巷尾志愿服務薄弱，卻情牽千家萬戶、關系民生民心。‘社區計劃’是經歷疫情大考之后，湖北共青團服務城市社區治理，創新常態化志愿服務機制的有益探索?！眻F湖北省委書記周森鋒表示，湖北共青團將持續通過社區“小計劃”撬動社會“大資源”，培養本土青年志愿服務力量，完善社區志愿服務體系，久久為功助力基層社會治理。

    （據《中國青年報》）