截至2020年12月31日，上海實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)志愿者超520萬(wàn)人，志愿者注冊(cè)率達(dá)歷史新高。

    志愿者激勵(lì)保障體系方面，截至2月底，由中國(guó)人壽支持的“上海志愿者專屬保險(xiǎn)”已累計(jì)為525萬(wàn)名注冊(cè)志愿者免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，已受理147件志愿者理賠案件，賠付金額達(dá)222.47萬(wàn)元。

    根據(jù)《上海志愿服務(wù)發(fā)展報(bào)告（2021）》，2020年，上海注冊(cè)志愿者人數(shù)持續(xù)上升，志愿者注冊(cè)率達(dá)歷史新高，志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)活躍度進(jìn)一步提升，志愿服務(wù)工作主要圍繞疫情防控、新時(shí)代文明實(shí)踐、制止餐飲浪費(fèi)、生活垃圾分類、進(jìn)口博覽會(huì)、身邊的溫度等開(kāi)展。

    截至2020年12月31日，在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)“上海志愿者網(wǎng)”實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)志愿者已超過(guò)520萬(wàn)人，上海實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)志愿者的人數(shù)占常住人口比例超過(guò)21.0%，比2019年上升了3個(gè)百分點(diǎn)。

    2020年，在各類志愿服務(wù)項(xiàng)目中，志愿者參與比例排在首位的是“疫情防控”，占比75.7%。此外，排在前五位的還有“社區(qū)服務(wù)”“垃圾分類”“文明實(shí)踐”和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”，占比分別為61.3%、56.7%、52.8%和37.1%。

    從志愿者參與疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)的類型來(lái)看，排在前三位的是“社區(qū)值守測(cè)溫巡查”“抗疫科普宣傳辟謠”以及“關(guān)愛(ài)居家隔離人員”，參與比例分別為85.2%、58.1%和44.2%。

    從志愿者接受疫情防控志愿服務(wù)保障措施的情況來(lái)看，有82.0%的疫情防控志愿者表示自己接受過(guò)抗疫防護(hù)物資保障，如口罩、消毒水、防護(hù)服、食品飲料等，66.5%的疫情防控志愿者表示自己接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，如疫情防護(hù)知識(shí)、儀器操作方法、上崗培訓(xùn)等，有55.3%的疫情防控志愿者通過(guò)“上海志愿者網(wǎng)”下載或社區(qū)志愿服務(wù)中心打印等方式獲得了“上海市新冠肺炎疫情防控志愿服務(wù)證書(shū)”。

    有96.5%的志愿者和95%的市民高度肯定志愿者在疫情防控中發(fā)揮的重要作用，其中，有77.3%的志愿者和74.5%的市民認(rèn)為志愿者在疫情防控中的作用很大。

    “星級(jí)認(rèn)證”是2020年上海志愿服務(wù)新增的激勵(lì)機(jī)制。調(diào)查顯示，在志愿者選擇對(duì)提升服務(wù)積極性最有效的激勵(lì)機(jī)制中，排在前三位的是“星級(jí)認(rèn)證”“信用激勵(lì)”和“禮遇激勵(lì)”，志愿者的選擇比例分別為33.9%、18.5%和17.3%。

    從過(guò)去一年志愿者參加和市民接受志愿服務(wù)活動(dòng)的滿意度來(lái)看，2020年，有97.2%的志愿者和98.7%的市民表示滿意，滿意度比前兩年有較大幅度提升。

    截至2020年12月31日，上海市16個(gè)區(qū)已完成16個(gè)區(qū)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、221個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐分中心、6025個(gè)村（居）級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三級(jí)陣地全覆蓋。并依托園區(qū)、商區(qū)、廠區(qū)、校區(qū)等，因地制宜打造了“文明實(shí)踐益空間”“文明實(shí)踐點(diǎn)”樓宇、街區(qū)等693個(gè)區(qū)域特色陣地。

    （據(jù)澎湃新聞）