疫情期間，不少公益組織業(yè)務(wù)遭遇沖擊，尤其線下業(yè)務(wù)下降明顯，一些靠提供線下服務(wù)獲得大部分收益的公益組織甚至直接停擺。公益慈善組織如何擺脫困境？民間助力，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)支撐不可或缺。

    騰訊公益基金會(huì)秘書長葛燄認(rèn)為，公益組織應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)能力，提升數(shù)字化水平，學(xué)會(huì)通過數(shù)據(jù)分析，了解怎樣的服務(wù)能夠被用戶和網(wǎng)民接受，怎樣的模式能夠聚攏愛心。

    08版 封面報(bào)道