■ 吳怡杰

    2月中旬，身在湖北抗疫一線的吳護士吃上了熱乎乎的煲仔飯。因為輪班，吳護士和眾多醫務人員常常錯過飯點，只能吃冰冷的飯菜。廣州市慈善會理事單位碧桂園集團向當地捐出煲仔飯機器人，可以24小時為醫務人員提供熱飯熱菜。

    與此同時，廣州車陂北社區的曾叔終于可以外出復診了。曾叔是獨居長者，患有心臟病，原計劃春節后復診，可是缺少口罩，復診日期一推再推。后來，廣州市慈善會為社區送出防疫物資，社工第一時間把口罩送到曾叔家中。

    疫情發生后，廣州市慈善會迅速發起募捐活動，在廣益聯募和騰訊公益平臺上線籌款項目，同時聯合企業、社區、公益慈善機構共同參與防疫。

    截至3月21日，廣州市慈善會累計接收新冠肺炎防控社會捐贈款物超1.1億元，其中捐贈資金超9400萬元，累計劃撥資金超8800萬元；捐贈物資估值超1950萬元，并且全部發放完畢。

    社會動員

    線上線下匯聚社會善心

    “我捐贈支持了‘新冠肺炎緊急馳援’，你也來支持吧?！?/p>

    1月25日，大年初一晚上，不少市民在微信群、朋友圈曬出自己的捐贈證書，而證書中提及的善款，主要流向“新冠肺炎緊急馳援”項目。

    面對突如其來的新冠肺炎疫情，廣州市慈善會在1月25日緊急發出倡議書，呼吁社會各界為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情出一份力。由廣州市慈善會發起的“新冠肺炎緊急馳援”項目隨即在廣益聯募平臺及騰訊公益平臺上線。

    倡議書一發出，隨即掀起了捐贈熱潮，不少市民在捐贈的同時，還發起了“一起捐”，轉發到朋友圈和微信群，鼓勵更多人加入捐贈行動?！靶鹿诜窝拙o急馳援”項目在騰訊公益平臺設置的500萬元籌款目標，不到48小時便已“爆額”完成，累計12.6萬人次參與愛心捐贈。

    除了開通在線募捐通道，廣州市慈善會還開通了銀行匯款、現場捐贈、物資捐贈等線下渠道，廣泛接受社會各界人士愛心捐贈，第一時間馳援武漢。

    在這期間，廣州市慈善會發動理事和會員單位馳援湖北。廣州市慈善會副會長單位廣汽集團累計捐贈資金、防護用品價值超過3300萬元；副會長單位富力集團捐贈2000萬；廣州市慈善會理事單位立白集團攜手其控股的朝云集團向全國新冠肺炎收治定點醫院捐贈2億元消毒殺菌物資……據不完全統計，廣州市慈善會理事、會員累計捐贈款物近4億元。

    1月27日，倡議書發起的第三天，廣州市慈善會將第一批物資——20箱10000支抗病毒口服液捐贈武漢市第六醫院；同日，將第一批防疫物資，近1萬個N95口罩、近6萬雙防護手套等捐贈給廣州市醫科大學附屬第一醫院，由醫院發放給赴武漢醫療隊醫務人員及廣州市院內醫務人員使用；1月28日，廣州市慈善會完成第一筆捐贈資金劃撥，共1300萬元定向捐贈資金劃撥到武漢市慈善總會。此后，通過廣州市慈善會，陸續向武漢市慈善總會、武漢火神山醫院等多家慈善組織和醫院捐贈口罩、防護服、消毒液等防疫物資。

    防疫物資全球采購

    協助通關開“綠卡”

    隨著疫情發展，國內防疫物資緊缺，許多愛心企業和市民紛紛從國外采購物資捐回國內。而從2月1日起，作為廣東省民政廳新增的防控疫情進口物資受贈人，廣州市慈善會開始接收進口捐贈物資，協助辦理境外捐贈物資清關手續。

    彼時，廣州女孩馮佳歡在歐洲旅行，她花了十多天時間，購買了總價值10萬元的物資，其中包括醫用口罩、護目鏡、手套等，裝了滿滿13個行李箱。在這期間，廣州市慈善會與歡歡及其朋友對接，指導他們如何捐贈海外物資。

    而在這一過程中，由于國際直飛中國的航班停運，馮佳歡“人肉”攜帶裝滿物資的13個行李箱輾轉多次。最終，廣州市慈善會緊急聯系南方航空公司為這批防疫物資開了“綠卡”，將貨物免費運回廣州，捐給廣州社區和醫院。

    值得一提的是，在國內醫療設備緊張的情況下，3月4日，海大集團通過廣州市慈善會向廣東省鐘南山醫學基金會捐贈總價值400萬元的兩套進口ECMO設備，用于支持廣州呼吸健康研究院關于呼吸系統研究、治療工作。據悉，ECMO設備在國內極度稀缺，常用于ICU重癥監護室的病人搶救，是搶救各種臟器功能衰竭患者的“黃金武器”。這批海外捐贈設備，對緩解醫療設備的緊張狀況起著重要作用。

    目前，廣州市慈善會已為眾多個人和機構辦理境外捐贈物資清關手續，并接收相關捐贈物資。

    為了確保每一份愛心善意都及時落到實處，廣州市慈善會專門制定了捐贈款物接收使用工作指引，以規范工作流程；同時堅持公開透明，主動接受社會監督。從2月1日起，廣州市慈善會在騰訊公益、廣益聯募平臺做好信息公開的基礎上，每天在官網上發布《廣州市慈善會關于新冠肺炎防控社會捐贈款物接收使用情況的公告》，接受社會各界的監督。

    此外，在疫情期間，廣州市慈善會認真做好捐贈人服務工作，財務基金部完成10余萬筆捐贈數據核對，為有需要的捐贈人開出2300多張公益捐贈票據，并寄出票據快遞200余份。

    困難街坊拿到口罩酒精

    醫務人員家事有人幫

    素社街老街坊許叔是低保戶，作為小區保安，他一直堅持上班，家中的口罩越來越少，甚至要反復使用。后來，社工為許叔送去口罩等防護物資。許叔說：“雖然知道疫情嚴重，但家里也不能沒有收入，感謝大家關心，送來了救急的口罩和消毒物資?！?/p>

    2月以來，許多像許叔這樣的居民獲得了廣州市慈善會捐贈的防疫物資。廣州市慈善會聯合廣州市社會工作協會啟動“善暖社區——資助社區疫情防控計劃”，通過全市180個鎮（街）級社工站和21個社工專項服務點，為社區困難居民送去防疫物資。

    活動啟動后，各站點獲得5000元資助金，全部用于采購防疫物資和設備，幫助低保低收、孤寡長者、殘障人士、困境兒童、失獨家庭、隔離區住戶等困難群體對抗疫情。

    據不完全統計，截至3月30日，201個社工站（慈善捐贈點）共購買一次性防護口罩34727個，酒精類消毒用品3978件，洗手液6198支，防護用手套102768個，體溫計666支，消毒液2129瓶。

    此外，廣州市慈善會支持發起“為明天 為健康”廣州聯合公益抗疫行動，為在廣州市開展疫情防控、社區基層防疫工作的社會組織、社工機構等提供社區行動資助和專項項目資助申請，支持機構購買抗疫物資，開展與抗擊疫情相關的社區項目，促進防疫工作開展。

    疫情期間，除了做好社區防疫工作，廣州市慈善會還開展了關懷支援行動。

    為堅守在抗疫一線的醫務人員提供關懷慰問，對有困難的醫務人員及時提供幫助，廣州市慈善會聯合多家單位共同開展“致敬抗疫醫護——‘家事我來幫”公益活動，為1500戶廣州地區定點救治醫院一線的醫務人員家庭提供服務，其服務包括果蔬生鮮食品配送、家政服務、母嬰關愛服務、兒童教育、心理疏導服務等。

    此外，為幫助廣州市困難家庭中小學生在疫情防控期間停課不停學，讓困難家庭學生順利“云開課”，廣州市慈善會開展“善戰疫情，助力云開課”活動，通過廣州市慈善捐贈站點（社工站）收集需求，免費為廣州市困難家庭中小學生提供筆記本電腦。截至3月25日，已為廣州市11個區56戶困難家庭中小學生送出56臺電腦。這些孩子，有的剛開始學業，有的正面臨小升初、初升高或高考的壓力，也有身處農村的學子……一臺電腦，可能幫助他們實現疫情期間的無障礙學習。（據《善城》雜志）