（上接02版）

    中國建設銀行在全行范圍內推出了“勞動者港灣”公益服務品牌，統籌對外開放網點服務資源，打造了“勞動者港灣”線上平臺，為包括戶外勞動者在內的廣大社會公眾提供一系列貼心、便捷的惠民服務。

    中國石化的“愛心加油站·環衛驛站”以加油站為平臺，配備空調、微波爐、暖瓶、更衣柜、書報、網絡等基礎服務設施，為環衛工人提供納涼、取暖、飲水、熱飯、上網、看報、休息等服務。

    迅速響應救災需求

    根據應急管理部發布的消息，前三季度，我國自然災害以洪澇、臺風、地質災害和干旱為主，風雹、地震、低溫冷凍、雪災和森林草原火災等災害也有不同程度發生。洪澇和地質災害“南北多、中間少”；臺風登陸個數少，超強臺風“利奇馬”影響大；地震活動較為活躍，震級總體不高。

    在沒有特大災害發生的背景下，企業在2019年的救災投入方面呈現出屬地化、多頻次、快速響應的特征。

    以“利奇馬”臺風為例，這是1949年以來登陸我國大陸地區強度第五位的超強臺風，造成浙江、山東、江蘇、安徽、遼寧等省（市）1402.4萬人受災，209.7萬人緊急轉移安置。

    雖然波及的范圍很廣，但并沒有形成與歷次大地震類似的全國性捐贈、救災熱潮，更多的是當地或在當地有業務開展的企業在參與救災。

    截至2019年8月27日17時，浙江省各級慈善總會共接收社會各界捐贈資金1.76億元。其中大額捐贈多來自浙江本地，例如新湖中寶股份有限公司向溫州、溫嶺兩地臺風災區捐款共計1000萬元；浙江正泰公益基金會向溫州臺風受災地區捐款600萬元；森馬集團向永嘉捐贈600萬元……

    由于救災具有很高的專業性要求，企業在參與救災中更多仍然是以資金和物資捐贈為主，當下還很少有企業設立常態化的救援項目。

    《2030年可持續發展議程》在災害領域設立了“建造具備抵御災害能力的基礎設施”、“建設包容、安全、有抵御災害能力和可持續的城市和人類住區”兩個目標。目前來看參與更多的還是政府部門，企業是否會更多投入這一領域還有待觀察。

    提供公平優質教育

    由于城鄉發展的不平衡，長期以來，優質的教育資源并不能為所有學生所共享，我國的教育公平還有待提升。隨著經濟水平的提升和科技、互聯網的發展，更多企業開始發揮自身優勢提供新的解決方案。

    一方面，企業積極響應國家政策號召，將關注領域從傳統的小學、中學、大學擴展到幼兒園、職業教育等領域，使更多的適齡人口享受到優質的教育資源。

    2019國務院政府工作報告提出要多渠道擴大學前教育供給，同時還提出要加快發展現代職業教育，支持企業和社會力量興辦職業教育。

    新湖集團出資8000萬元實施了“新湖鄉村幼兒園怒江州全覆蓋”計劃，在國家深度貧困地區發展學前教育，新建、改（擴）建近250所“新湖鄉村幼兒園”，為所在地區到2020年學前兒童毛入園率達到國家“十三五”規劃確定的85%目標助力。

    多年來通過捐贈推動教育及科研發展的龍光集團在2019年發起職業教育扶貧“光源計劃”，面向貧困學子開展助學、獎學行動，同時提供實習及就業機會。

    一方面，通過互聯網、AI等手段，原先富集于城市的優質教育資源被企業送到教育資源匱乏的地區。教育類企業在這方面表現得尤為突出，他們通過分享自有產品、為貧困地區定制產品、幫助搭建互聯網教育系統等方式，為貧困地區帶來了大量的教育資源。

    VIPKID發起了鄉村公益英語課堂，借助在線直播形式授課，解決邊遠鄉村地區英語教師及學習資源短缺的難題，幫助鄉村的孩子們提升語言興趣與交流能力。

    掌小門的掌門1對1“云支教”教育扶貧項目面向貧困縣鄉村學校，通過實時互動的直播教學形式，解決城市優質教育資源與鄉村學校的對接難題。

    流利說發起了“與AI同行”教育賦能公益行動，包括“智能英語云課堂”“鄉村教師賦能計劃”“愛AI賦能計劃”，將人工智能技術引入鄉村教育場景，用科技的力量改善教育資源分配不均的問題。

    推動環境可持續發展

    “綠水青山就是金山銀山”。在躍過了野蠻生長的時代之后，越來越多的企業不僅將環保要求納入生產、銷售過程，還紛紛設立相關的環保公益項目。

    以垃圾問題為例，近年來，我國加速推行垃圾分類制度，全國垃圾分類工作由點到面、逐步啟動、成效初顯，46個重點城市先行先試，推進垃圾分類取得積極進展。

    2019年《上海市生活垃圾管理條例》的施行更是在全國引起熱議。在推進垃圾分類方面，企業的貢獻也不可小視。

    一方面，企業采用創新的方式開展了廣泛的教育引導工作。

    瑪氏箭牌的“垃圾投進趣”環保公益項目以生動有趣的方式，在社交媒體及公眾社區進行傳播，在線上引起網民對環保的關注，在線下借力和助力大學生力量，與零售商、政府開展合作，將環保教育帶進社區，幫助提升文明意識，改善社區環境。

    一方面，企業通過物資回收等項目實現了資源的循環利用。

    中食安泓開展的綠色回收可再生公益項目回收客戶的廢舊大碼衣物，打造了舊衣回收生態產業鏈，并且通過線上線下的宣傳，讓更多人認識到予以廢舊衣物新生的意義。

    實際上，垃圾問題只是企業環保工作很小的一部分。從整體來看，企業在我國實施的環保項目已經基本覆蓋了“為所有人提供水和環境衛生并對其進行可持續管理”“采用可持續的消費和生產模式”“采取緊急行動應對氣候變化及其影響”“保護和可持續利用海洋和海洋資源以促進可持續發展”“保護、恢復和促進可持續利用陸地生態系統，可持續管理森林，防治荒漠化，制止和扭轉土地退化，遏制生物多樣性的喪失”等可持續發展目標。

    實施創新公益項目

    隨著人類社會的發展，公益慈善的形態越來越豐富，傳統的公益慈善項目已經不能滿足企業等主體的訴求，更多更新的項目被企業不斷開發出來，覆蓋的領域已經逐步擴展到道德、文化、特種行業、非遺、科技、創新創業等多個方面。

    在道德建設方面，阿里巴巴“天天正能量”項目面向全社會尋找、獎勵平凡人的善行義舉，形成了“獎勵正能量”與“孵化創新公益活動”雙線并行的公益模式，并通過立體化、裂變式的傳播擴散，實現喚醒和改變世道人心，引導社會向善向上的目的。

    在文化建設方面，方太青竹簡國學計劃推出“我陪孩子讀經典”、“論語100夏令營”和“國學圖書室”三個子項目，打造了一個“分層次、可親近的國學公益平臺”，推動中華國學經典教育。

    在文化遺產保護方面，梅賽德斯-奔馳開啟了敦煌莫高窟文化遺產保護和文化教育扶貧項目，以文化與教育為切入點，助力傳統文化弘揚與傳承，打造文化自信。

    在特種行業關懷方面，傳化集團打造了中國首個服務卡車司機的公益項目“傳化·安心驛站”，通過“互聯網+社區運營”，配置社會公益資源，支持卡車司機互幫互助與社會融入，幫助卡車司機成長為社會建設的公益力量。

    在前沿科技領域，IBM中國“AI啟蒙季公益計劃”，號召IBM員工走進小學做老師，為孩子們帶去有特色的STEM（科學、技術、工程、數學）和AI（人工智能）興趣課，幫助小學生更好地獲取、理解及運用科技類知識，為步入人工智能時代做好準備。

    在創新創業領域，聯想之星創業CEO特訓班通過免費培訓、創業聯盟等扶持手段，培育科技創業領軍人才，通過創業聯盟從不同維度給創業者提供交流分享的平臺，并提供深度服務產品，推動科技成果產業化。

    搭建平臺助力公益事業

    在公益行業推動企業履行社會責任的同時，越來越多的企業開始關注公益事業的發展。突出表現在互聯網領域，他們紛紛搭建平臺，為公益行業匯聚資源、構建生態。

    2019年上半年，民政部指定的20家互聯網公開募捐信息平臺（其中大多數的發起主體是企業）為全國1400多家公募慈善組織發布募捐信息1.7萬余條，累計獲得52.6億人次的點擊、關注和參與，募集善款總額超過18億元，互聯網慈善已經成為慈善事業新的重要增長點。

    2019年9月，騰訊公益連續第五年發起99公益日活動，騰訊視頻、騰訊新聞、微信支付騰訊云在內的騰訊系眾多產品紛紛調動產品能力，深度參與。參與99公益日的企業和社會組織均突破一萬家。

    4800萬人次愛心網友通過騰訊公益平臺捐出善款17.83億元,超過2500家企業配捐3.07億元,加上騰訊公益慈善基金會提供的3.9999億元配捐,本次99公益日總共募得善款達到了24.9億元。

    當企業、社會組織、公眾被連接起來，產生的能量將推動整個社會的發展。

    總體來看，我國的企業在履行社會責任方面已經走出了一條具有中國特色的道路。在目標設定上表現出與國家戰略的高度一致性，并且隨著國家政策的變化不斷升級；在組織架構上形成了既順應世界潮流又獨具中國特色的內部管理體系；在項目實施上傾向于將公益慈善事業與自身業務形態融為一體。

    隨著市場經濟和公益事業的發展，在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的道路上，企業必將發揮越來越多的作用。（本報編輯部）