近日，英格索蘭公司聯合北京和眾澤益公益發展中心、廣州市志鯤公益慈善基金會和北京市樂齡老年社會工作服務中心，在北京樂成養老雙井恭和苑舉辦了“創·享幸福養老新模式高峰論壇”，共同探討人口老齡化加劇的時代背景下解決養老問題的新思路、新觀點，為進一步提升老年人晚年的生活品質和幸福指數獻計獻策。

    促進社區養老志愿者發展

    此次高峰論壇上，嘉賓們通過主題討論進一步探討了新時代下的創新養老模式和當今老齡化時代背景下“智慧養老”的新趨勢。“互聯網+”的引入將催生養老服務的新模式：通過運用信息技術手段，對接醫療機構及養老服務資源，可建立老年健康動態監測機制；同時發展健康養老數據管理和智能分析系統，實現健康養老大數據的智能分析和處理。智慧技術與智慧資源的引入都將幫助養老機構、社區大幅提升管理效率，并提供快捷、高效且低成本的互聯化、智能化的養老服務。

    針對志愿服務如何增效幸福養老的話題，嘉賓們指出，與國外發達國家相比，我國能夠常年開展活動的志愿者人數近6000多萬人，約占全國人口的5%，但只有美國的1/6，其中能為居家老人提供養老服務的志愿者就更有限。

    然而面對養老服務的巨大需求，志愿服務與專業服務的結合、政府管理與全民參與的社會協同養老，已成為低成本、高效率補充養老需求的有力途徑。為此，與會嘉賓們提出，在宏觀層面，要進一步完善養老志愿服務體系、完善相關政策法規，使養老志愿服務標準化，同時建立健全的激勵機制，促進社區養老志愿者數量的發展。而對于志愿者，最重要的則是要將“為老服務”的文化和價值觀融入其志愿工作中，為老人帶來切實服務的同時，實現自身價值。

    探討養老問題新模式

    在高峰論壇上，英格索蘭發布了“英愛頤年”2019養老志愿服務創新項目大賽，面向社會公益組織選拔優秀養老志愿服務項目，共同探討解決養老問題的新模式，積極營造發展養老事業的交流平臺，引導社會公眾關心、支持和參與養老事業，并進一步支持養老志愿服務的行業發展。

    “近年來，不少企業都在進入養老服務領域，以期通過自身特長助力養老事業發展。”在談及企業在養老服務中如何最大化發揮專業優勢時，英格索蘭亞太區企業傳播與公共事務副總裁鄧寧表示，作為一家具有高度企業社會責任感的公司，英格索蘭在全球設定了企業社會責任的2020目標，在提升能源和資源使用效率、改善食品營養、推進STEM教育和舒適居所四大領域，積極踐行企業社會責任承諾。

    英格索蘭自2017年在中國推出“英愛頤年”養老關愛項目以來，始終致力于通過發揮企業自身資源和技術優勢，切實幫助改善老年人的生活環境，提升老年人的生活品質和幸福指數。兩年來，英格索蘭舉辦了一系列的為老服務企業社會責任活動。

    將繼續踐行社會責任

    鄧寧對《公益時報》詳細介紹了英格索蘭近年來在養老領域開展的一系列工作。“‘英愛頤年’調動了企業內部的資源和技術、產品的優勢。上海瀾悅長者公寓的整個空調系統是我們進行的捐助，當時是170多萬的市值，這也是我們拿出的最好的產品。”鄧寧說，從企業責任來說在做捐助，同時也希望對其他的養老中心、公寓能夠有示范作用。今后再新建一些養老院中，愿意在這方面提供更多的服務和支持。

    “另外，我們做的比較多的就是志愿者服務，我們有自己的志愿者委員會，同時也有做企業社會責任的機制。”鄧寧告訴《公益時報》，全球有英格索蘭基金會，會提供資金方面的支持，包括給員工志愿者們提供一些更新更多樣的項目。

    英格索蘭也支持開展研討會論壇等，希望通過研討會讓養老的話題能夠進一步得到社會的關注。鄧寧說：“另外就是我們今天啟動的養老志愿服務創新項目大賽。一個企業的力量是有限的，想法也是有限的，我們希望對外開放，希望征集社會公眾的方案，好的方案我們會進行資金的支持和實施。”

    另外，英格索蘭還做了其他的一些倡導工作，鄧寧舉例，比如去年在上海開展的“英愛頤年·予愛相伴”健康徒步行活動，也是為了提升社會對老年人的關注。

    鄧寧表示，在未來，英格索蘭將繼續踐行自身社會責任，并帶動更多企業和社會公眾關愛老年群體，為養老事業的創新、健康發展提供積極的助力和支持。（徐輝）