在人流擁擠繁忙的車站碼頭，在游人如織的景區景點，在人來人往的十字路口，在嚴陣以待的公園急救屋，一抹“藍色”靈動地裝點了椰城的國慶長假。市精神文明建設指導委員會、共青團海口市委員會以及市志愿服務聯合會精心打造青年志愿“公益假期”，開展系列暖心志愿服務活動，展現了海口的文明新風。

    急救志愿服務讓椰城更溫馨

    10月6日上午9時，掩映在萬綠園繽紛綠意中的椰城志愿者之家“急救微課堂”準時開課了。作為培訓導師的急救志愿者潘泓銘早就做好了準備，迎接陸續前來參觀學習的市民和游客。

    “當心肌梗塞、腦梗、溺水、觸電、猝死等意外發生時，120很難在黃金4分鐘內趕到，因此作為第一目擊者的群眾進行施救顯為重要，可見普及急救知識已經成為人們現實生活中的迫切需要。”加入海口急救志愿隊伍以來，潘泓銘已經數不清參與過多少場急救知識培訓了，從剛開始的生疏靦腆到如今能夠獨立完成一堂課的教學，潘泓銘覺得，利用周末和節假日的時間，把急救知識向更多的市民普及，是一件非常有意義的事情。

    “急救志愿者帶給我的快樂是其他事情無法代替的，我們的隊伍正在逐漸壯大，這讓生活在海口的人感覺到越來越溫馨，越來越有歸屬感。”和潘泓銘一樣，整個國慶假期，急救志愿者陳霖、胡文捷均放棄和家人出游的計劃，認認真真把急救微課堂熱鬧地開辦起來，為專程趕來的市民或路過的游客教授自救互救常識。急救屋外，十多名來自龍華區的志愿者為了將文明交通、和諧旅行的概念傳遞給每一個游客，一邊微笑有禮地引導游客觀光游覽，一邊撿拾垃圾，并將那些隨處亂放的共享單車擺放到指定位置，方便游人使用，這些文明行為成為萬綠園的一抹別樣美景。

    “志愿者積極熱情地向大家服務，實際上潛移默化地營造起人人樂于助人的社會氛圍，讓社會充滿正能量，讓城市更溫馨，也讓生活在這里的人很舒心。”來自新疆烏魯木齊的游客郭先生笑著為他們豎起大拇指。

    交通志愿服務傳遞城市溫度

    6日上午，秀英港出現離島返程的小高峰，許多外地車輛匯集在各個檢票口，等待登船出港。“這個購票公眾號怎么關注呢？”“上傳身份證就可以取票了嗎？”面對旅客的各種提問，身著藍色馬甲的志愿者曉鷗和同學們穿梭在人群和車流中耐心回答，盡力保障旅客有序地購票出島。

    “阿姨，您的行李很重，讓我幫您拿吧！”“您是買去三亞的車票嗎，我來幫您！”在海口火車東站售票大廳內，同樣是穿著“海南志愿者”藍馬甲的海南師范大學學生志愿者張曉丹不停地忙碌著。記者注意到，列車時間表、如何購票、怎樣退票改簽，都是乘客常問的問題，由于提前做了功課，對乘客的疑問，像張曉丹一樣的學生志愿者基本都能一一解答。

    國慶長假已經接近尾聲，海口進入返程高峰。許多像張曉丹這樣的志愿者，放棄自己的節日時間，分散在汽車東站、汽車南站、汽車西站、美蘭國際機場、海口港、南港碼頭等站點，開展引導咨詢、秩序維護、搬運行李、扶老攜幼等志愿服務活動，用貼心行動溫暖旅客。他們除了會對車站內不文明的行為進行勸導和制止之外，還會撿拾車站內的垃圾，為市民游客打造整潔的站內環境。

    來自廣東的游客陳炎對青年志愿者的貼心服務感動不已。他說，自己這次帶著父母妻兒來到海口游玩，隨處可見“藍馬甲志愿者”的身影，無論是在景區，還是在城區，或者是到碼頭排隊過海，只要有需要找到他們，都能得到友善的幫助，哪怕是一瓶水，一個面包，都讓人覺得安心，暖心。“我是做物流工作的，經常跑南跑北。這一次在海口找到了家的感覺，這里不僅風景好、氛圍好，人更是熱情。”

    旅游志愿服務擦亮海口名片

    “您好，要拍全家福嗎？我來幫您吧！”“騎樓老街具有南洋風情的建筑，已經入選了首屆十大‘中國歷史文化名街’。”10月5日，假期已過半，海口騎樓老街依然游人如織。在來自四面八方的游客當中，活躍著許多身穿藍馬甲的青年志愿者身影，他們或參與講解，或維持秩序，或撿拾垃圾，盡力為市民游客營造出一個舒心的游玩環境。

    在義龍東社區，學雷鋒志愿服務站開展了“人人參與禁毒，構建美麗龍華”禁毒主題教育宣傳活動和志愿者招募等活動，為市民游客服務。當天，志愿者與300多市民游客一起參與了一場生動的禁毒宣傳主題教育活動，發放了280份禁毒宣傳冊。

    在白沙門公園，盡管天氣炎熱，但青年志愿者卻積極參與到志愿服務中，耐心地為市民、游客提供景區咨詢、義務拍照等暖心服務。“在學校看到招募志愿者的信息后，我就報名參加了。”21歲的海大青年志愿者陳輝興奮地說。

    “有了這些志愿者，海口就更美了。”帶著親友到火山口公園游玩的市民屈女士告訴記者，自己定居海口已有10年，近幾年來注意到服務在城市各處的各類志愿者悄悄多了起來，他們熱情友善，不計報酬地幫助素不相識的陌生人，很多小事情都讓人深受感動，希望今后自己也能加入志愿者隊伍，利用業余時間傳播正能量，讓全國甚至全世界的游客在海口看到的不只是風景，還有讓人自豪的城市文明。

    據介紹，截至6日，國慶期間海口已出動志愿者5560余人次，累計服務旅客市民10萬余人次，服務時長已超過15700小時。海口將通過系列暖心志愿服務，打造青年志愿者的公益假期，以小善大愛來向省內外游客展現海口的人文之美。

    （據《海口日報》）