十年前的今天，伴隨著奧運會開幕式的臨近，天安門東側的奧林匹克大家庭飯店人聲鼎沸。當時22歲的北京師范大學學生李菊扎著馬尾辮，穿著藍色工作服，正在飯店大廳里忙碌著。

    和李菊一樣身著“北京藍”的奧運志愿者共有170萬，他們活躍在奧運賽會和城市的各個角落，將北京變成了藍色的“海洋”，讓微笑成為最好的城市名片。被譽為“鳥巢一代”的他們，正是那屆“無與倫比”的奧運會的重要締造者。

    李菊是“鳥巢一代”中的佼佼者，在32天的志愿服務工作后，她被選為12名志愿者代表之一，在奧運會閉幕式上接受新當選的國際奧委會運動員委員會委員獻花和致謝。如今回憶起這段經歷，李菊反復重復著“感恩”這兩個字。

    “我是北川人，2008年汶川地震我們家一共走了16位親人，那個時候氛圍特別的壓抑。但是同時，每天我也看到很多很多來自全國各地的志愿者和物資源源不斷地運到災區。那我能做的就是，帶著一顆感恩的心，做一名奧運志愿者，為奧運做一份貢獻來回報大愛。”

    2008年被稱作“中國志愿服務元年”，災難見證了中國人志愿精神的勃發，奧運會則在志愿服務的規范化和專業性上樹立了樣板。李菊從北京大學研究生畢業后選擇進入中央財經大學團委工作，將志愿服務變成了自己生活和工作的一部分，常年帶領學生們參與各種形式各個領域的志愿服務。

    從志愿者到“志愿者的志愿者”，李菊親歷了中國志愿服務的這一段發展歷程。在她看來，十年間，中國志愿服務制度日趨完善，專業性逐漸增強，更令人感到溫暖的是，它從過去的轟轟烈烈沉淀為現在的潤物無聲。

    十年時間，中國的各層級志愿服務體系逐步完善。國務院頒布的《志愿服務條例》從2017年12月1日起正式施行，首次以行政法規形式明確了志愿服務發展的方向和原則，確立了志愿服務的管理體制，為我國志愿服務事業健康發展提供了基本遵循和法治保障。同時，根據2017年首發的《中國志愿服務發展報告》(藍皮書)記載，中國已經建立了規范的志愿者注冊體系和服務時間認證體系，高校、社會的志愿者和志愿組織與各省區市的志愿服務平臺直接接軌。志愿服務組織對志愿者的服務保障能力同樣有大幅提升，包括為注冊志愿者提供志愿者保險，建立先進志愿人物評優等保障激勵機制。

    十年時間，志愿服務的專業性得到了顯著提高。越來越多的人開始發揮專業知識、專業技能進行對口志愿服務。上海財經大學學生欒淋渝在支教過程就遇到過受限于專業的問題，作為文科學生的他無法給自己的學生提供一堂高質量的物理實驗課。最后他們通過與同濟大學學習理科的志愿者合作，為孩子們成功舉辦一屆“科技節”。李菊所在的中央財經大學金融學院也倡導學生把專業成長與志愿服務相結合，發揮他們在金融扶貧、鄉村振興方面的作用。在全國各地每年數百場路跑活動中，職業醫生擔當起醫務跑者和志愿者，為跑者保駕護航。志愿者們不再簡單地依靠熱情去服務，而是用智慧獻愛心，有效地提升了志愿服務的效率和水平。

    十年時間，志愿服務已經融入我們的生活。服務不再拘泥于形式，無數不同年齡不同身份但懷揣著同樣志愿精神的人們參與其中。根據中國志愿服務網統計，截至目前，中國共有超過9300萬注冊志愿者和47萬家志愿者組織，參與了超過百萬個志愿服務項目。

    李菊說：“它（志愿服務）現在已經成為一種常態化的東西，滲透到我們生活中的方方面面。在你關注它或者是不關注它的時候，它時時刻刻都在發生，都在給我們這個社會當中需要幫助的人提供著溫暖。”

    更令她充滿希望的是志愿精神已經深植于年輕一代。“我們那時候還是憑著興趣去做志愿服務，但現在的學生們已經把志愿服務當成了一種責任，我在他們身上看到一種擔當。”

    與此同時，白發志愿者也成為另外一道風景。82歲的軍隊退休干部蔡秀蘭就是其中一員。她從2008年奧運會開始接觸志愿服務，一干就是十多年。從輔導老年市民學習英語、環保督查、心理輔導，再到宣傳志愿文化，即使罹患癌癥她也沒有停下腳步。現在，她已經奉獻了24700多個小時的志愿服務。在她看來，正是心中有愛并且付出愛，幫助她戰勝病魔，志愿服務已經成為她生命中不可缺少的部分，和她新的事業。

    蔡秀蘭說：“2008年奧運會讓我抓住機遇，找到了適合的位置，充實了人生。志愿服務值得干，值得好好干，值得一輩子干，我要影響更多的人，我要告訴他們，生命在于奉獻。”

    （據新華社）