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養老服務新模式:代際互助的中國版本
社會組織在參與社區治理體系建設的若干思考

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新聞內容
2018年06月05日 星期二上一期下一期
養老服務新模式:代際互助的中國版本

    公益慈善人士

    張映宇/文

    養老已成為國人不可回避的話題,如何破解養老困局,已成為每個未老或已老的人不得不思考的問題。作為養老服務的重要內容,公益行業的志愿服務也積極進行了有益的模式探索。關于養老志愿服務,我們更多關注于老人接受服務的滿意度,而忽視了提供服務者的獲得感。盡管志愿服務的初衷,從來都是自愿無償的,但志愿服務的結果,也從來都是互助共贏的,因為陪伴成長,共同成長。志愿服務當中的互助效應因為其公益屬性而更容易被忽視,但一個可持續的成功模式,必然是基于互助共贏的核心精神。在養老志愿服務的眾多選項中,代際互助不失為一個值得肯定的好模式。

    國外曾報道過,美國西雅圖將一個養老院和幼兒園開在了一起,兩代人都發生了意想不到的積極變化,這些奇妙的化學反應,都來自于代際互助的共享模式,盡管國外的這一模式并不是志愿服務的行為,但仍然可以被志愿服務所借鑒。

    值得欣喜的是,早在5年前代際互助的中國公益版本“感恩梧桐樹”就已在知名高校開啟了探索。2012年,清華大學優秀班主任生命科學院邢東明老師偶然聽到一則消息:一位深受敬仰的老師去世,幾天后才被鄰居發覺。心痛之余,他覺得應該為這些一生奉獻的離退休前輩們做些事情。結合長期班主任工作經驗,他認為在校生與離退休前輩在很多方面具有明顯的互補性,將兩個近在咫尺卻缺乏互動機制的群體結合起來,關鍵是構建可持續的代際公益互助體。經過廣泛調研、多方聽取意見后,2013年6月,邢東明老師系統策劃發起了感恩梧桐樹公益項目。感恩梧桐樹,就是代際互助的中國公益版本,它為國內養老志愿服務帶來了代際互助的清新之風。感恩梧桐樹的宗旨就是感恩那些曾經種下梧桐、培養鳳凰的高校離退休前輩老師,讓他們的生活不再因為年老而變得困難,讓他們的精神不再因為孤單而變得寂寞。公益項目的主要內容就是讓大學青年志愿者根據院系、專業、籍貫、愛好與離退休前輩老師進行精準結對,通過定期探訪、組織聚會、生日祝福、疾病探視等陪伴活動,解決離退休老師們的日常生活需要,以志愿服務的形式滿足了就近居家養老服務的需求,豐富了居家養老的服務供給,幫助空巢老人解決日常生活問題;通過教授老人學習電腦、智能手機等現代電子設備以及組織協助老人參與社會文體娛樂活動,豐富老人的交流渠道,擴大老人的互動半徑,充實老人的活動內容,提升老人動手動腦和融入社會的能力;通過幫助老人整理回憶錄和查閱文獻等工作,豐富了老人的精神生活,提升了老人的存在感和成就感。而在志愿服務高校老人的過程中,由于師生和專業的天然親緣關系,這些青年大學生不僅豐富了陪伴老人、照護老人的生活體驗和生活閱歷,也提升了孝老敬老的道德素養,更學習到老前輩們奉獻的精神、治學的態度、人生的體悟、學問的精華,真正通過代際互助實現了兩代人陪伴成長、共同成長的項目初衷。

    為推動項目可持續發展,邢東明老師組織清華大學、北京大學、北京協和醫學院、中國中醫科學院、首都醫科大學等知名院校的師生們共同創建了北京健康長城公益基金會,由基金會發起和資助感恩梧桐樹公益項目。5年來,該項目已從北京協和醫學院、清華大學擴展到中國中醫科學院、協和護理學院、中國醫學科學院腫瘤醫院等機構,志愿者超過1000名,服務的離退休前輩超過600名。感恩梧桐樹公益項目自誕生以來就廣獲好評,其創造性地將中華感恩文化以及“精準結對、差異化志愿服務、公益與傳承融合”理念融入敬老助老的志愿服務之中,獲得了政府、社會、學校等各方的認可,也成為了應對中國老齡化嚴峻挑戰的一道亮麗的公益風景線!

    反思項目的成功之處,關鍵在于立足社會問題,通過平臺的資源整合,實現了參與主體的高度契合,滿足了多方需求,最終實現了各方共贏。同時由于養老需求的廣泛存在,高校志愿者的便利資源,再加上高校離退休老人和青年大學生天然存在的親緣契合關系,也為這一項目的推廣復制奠定了堅實基礎。2016年、2017年,感恩梧桐樹公益項目被全國文明辦、民政部、團中央等六部委授予《中國青年志愿服務項目大賽金獎》、《全國青年志愿服務示范項目提名獎》。

    感恩梧桐樹公益項目,首先是一個精準助老的公益平臺,同時也是一個教育實踐的公益課堂,更是學校思想政治教育的戰略抓手。它打通了老少代際隔閡的最后一公里,推動了代際互助和知識傳承,有效實現了個人價值和社會價值的共贏。同時高校也借此將單純的課堂教育進行了延伸,實現了社會實踐教育和思想品德教育的雙豐收。感恩梧桐樹公益項目的這些社會效益,也賦予了項目更大的社會價值。就養老模式而言,代際互助為老人提供了一次再次融入社會的機會,老人的經驗資源再次得到了挖掘和傳承,養老的公益模式也得到了不斷的創新和完善;就志愿服務而言,精準靶向的志愿服務效用得到了充分發揮,志愿者的品德素養也得到了潛移默化的培育和提升;就學校教育而言,豐富了大學的社會實踐形式,讓大學的思想品德教育真正實現了落地;就社會治理而言,不同代際的社會因子經過公益的創新組合,碰撞形成了一個有益的生態圈,促進了社會的良性互動和治理。

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