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新聞內容
2018年03月27日 星期二上一期下一期
員工參與公益,企業踐行社會責任的新潮流

    企業如何介入公益?對于企業而言,選擇何種公益模式并非完全可以自作主張,畢竟企業基因會限制公益行為,并非任何企業都可以在工作中滲透進公益元素,即便有類似的嘗試,它所獲得的公益效果可能也很有限。

    互聯網科技類企業往往可以輕易就發動一場公益行動,像去年阿里云工程師自發建設的技術公益平臺“碼上公益”,給缺乏互聯網技術能力的公益組織提供了很便捷的抓手,也給了好的公益創想一個能夠落地的機會。

    而相對傳統的領域比如制造業恐怕就沒有這樣的便利,至少它更可能因體系累贅而導致實現成本偏高。

    當企業的產品沒有構建起相應的社交渠道,你就很難動員那種大眾高參與度的公益行為,這可能是很多非科技類企業采取相對傳統的方式開展公益的一個重要原因——企業都喜歡由自己主導那種一呼百應的公益行為,可前提是你要有海量而且粘性強的用戶,像“螞蟻森林”這樣的產品幾乎不可復制。

    解讀一個企業參與公益的價值內涵,還有一個值得注意的因素,那就是企業員工在其相應的公益行動中充當何種角色。企業在開展公益工作的過程中,除了無法避免地面臨模式選擇問題,往往還會面臨員工公益角色的定位,員工參與其中,還是完全與其無關,不同選擇給外界留下的印象也截然不同。阿里巴巴最近推出該企業內部的公益項目大賽——橙點俠益榜,其中一個有意思的細節是,所有項目都是企業員工參與其中,他們利用自己的專業優勢或者業余愛好,在工作中挖掘公益元素,公司繼而提供平臺和資金支持,使得公益項目得以做大做強。

    這樣一種孵化模式,完全是“市場化選擇”的過程,“螞蟻森林”脫胎于支付寶,將“碳賬戶”融入其中,員工對該公益項目介入頗深,他們既是第一批“碳賬戶”的持有者,也是最為堅定最為忠實的用戶;又比如“農村淘寶公益3小時”,利用農村淘寶的基礎網絡,員工在工作的同時介入公益,給農村的留守兒童和孤寡老人送去溫暖,于無聲中融合了工作與公益,僅2016年到2018年三年時間,農村淘寶就號召了數萬名村小二參與公益行動。

    員工參與公益其優勢顯而易見,一是降低了企業介入公益的成本,公益可視為工作的延續,企業只要賦予員工足夠的發揮空間;二來,更重要的在于,員工主導并參與的公益行動,不經意間流露出一種開放、包容的公司氣質,久而久之就成為了公司的一種特殊資本。最簡單的,當員工在這樣一種工作環境中——既能謀生又能通過介入公益從而實現一種相對超脫的價值。把公益基因植入的最為深入的阿里巴巴集團,截至2018年1月17日,全集團員工2018財年有86329人次申報公益時共104509.8個。而馬云一人就申報了60公益時。

    更重要的是,這種內部的員工公益正在以巨大的驅動力裂變出去,發散成對外界的感染力,整個阿里巴巴公益推動了全社會近47億人次參與,其中累計有超過3.1億買家、177.8萬賣家通過阿里巴巴平臺投身公益。從員工、企業自發參與公益到帶動更多人參與公益,這是一種更為宏觀的價值與力量。

    其實,員工參與公益已經是國外的潮流,近年最具社會責任的雇主企業有一個共同的特點,那就是在員工投入公益時間上差別不大,都愿意讓員工切身參與公益。目前,越來越多的學者和社會公益實踐者呼吁企業動員員工、帶動員工參與社會公益,一項由VSO(英國海外志愿服務社北京代表處)和北京師范大學社會發展與公共政策學院聯合進行的“中國企業志愿服務研究”調研顯示,越來越多的企業選擇鼓勵員工參與志愿服務。越來越多的中國企業介入公益行動,而這類行動的主力軍往往就是企業的員工。當員工們穿著印有企業元素的文化衫參與公益,所謂的企業社會責任也就變得形象、生動且親切可感。相信在不久的將來,像阿里這種由員工孵化、主導的企業參與公益的模式,會逐漸成為中國企業的主流。

    (王勇)

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