評價一家企業的社會表現，在不同國家、不同時代有著不同的標準。近二十年來，企業公民、企業社會責任理念雖然已經在大型企業發展中達成共識，如何提高公眾認知度任重道遠。我國國情與西方國家不同，文化不同、社會認知不同，更重要的是企業的發展過程完全不同，不能簡單跟西方比較，更不能套用國際標準對企業進行考量。近年來，我國公益事業的發展突飛猛進，2016年我國全年接收國內外款物捐贈共計1392.94億元，其中企業捐贈占到捐贈總額的65.2%，企業除了推動經濟發展外，還成為參與公益事業、推動社會進步的主要力量。

    早在2008年汶川地震時期，災害激發公眾捐贈熱情，社會各界踴躍捐款，全年社會捐贈總量達到1071億元人民幣，是此前十年全國社會捐贈的總和?？犊饽业钠髽I得到公眾認可，一些沒有及時捐款的企業，尤其是外資企業則遭到輿論強烈抨擊，被稱為"國際鐵公雞"，給品牌帶來巨大負面影響。短時間內決定大額捐贈，對于外資公司來講很難實現，尤其治理結構相對完善跨國公司，他們重視的是企業的價值鏈建設?？蛇@種體系建設在重大災害來臨時，面對公眾的關注熱情，瞬間失靈，中國民眾并不買賬，甚至升級到對品牌、消費品的抵制。相對應的，當年"加多寶"公司因一億元的賑災豪捐，迅速成為公眾信賴的國內知名飲料品牌。

    東西方商業文化不同，在中國境內的企業社會責任建設，更需注重本土文化特征。中華文化源遠流長，自古就有濟人危難、樂善好施的傳統美德，講究"達則兼濟天下"、"修身齊家治國平天下"，從古到今，"家長制"、"道德范例"、"天命"思想高度影響社會。 

    正因如此，中國民營企業在發展中，企業家在精神層面起步之初就有"潤澤鄉里、回饋社會"的愿望，而且很快還從單一捐贈行為發展到參與社會事務，策劃公益項目，與公益組織合作。隨著企業規模不斷擴大，逐步關注到價值鏈多元環節，從而建立起極具中國特征的社會認知價值體系。

    社會不斷進步，企業社會責任在中國也面臨多元化思考。尤其是在城市化進程的影響下，大量人們結束了原來的在農村的宗族生活，進入城市，在社區融入的過程中產生了許多新的問題，在政府主導的社會治理之外，企業也必將發揮越來越重要的作用。

    除了經濟領域取得舉世矚目的成就，社會領域的改革也開始影響世界，社會發展正在成為全社會的共識，履行責任將成為每一個人的使命。新時代，我國社會主要矛盾更加聚焦人們的美好生活，如何更好的履行社會責任，推動社會進步，時代賦予企業更多使命。