2016年10月13日至14日，第十二屆中國信息無障礙論壇成功在京舉辦，大會以“推動數字普惠，共創智能時代”為主題，開設“輔助技術與產品”、“無障礙產業發展”、“無障礙資源建設與服務”三個主題論壇。

    “無障礙產業發展”這一主題論壇首次由信息無障礙產品聯盟（CAPA）參與承辦。CAPA視障信息無障礙工程師蔡勇斌（同時也是視障者）現場演示使用百度輸入法、微信、淘寶、QQ音樂等APP，展示了視障者通過輔助技術使用APP的一些特有的用戶習慣，讓在場的人頗為震撼，深深感到信息無障礙為他們的生活帶來的翻天覆地的變化。

    信息無障礙產品聯盟（CAPA）由阿里巴巴集團、騰訊、百度、微軟（中國）、信息無障礙研究會于2013年11月11日共同發起成立，至今已發展到35家成員及相關單位，包括國內外企業、研究機構、政府相關單位等。由CAPA秘書處單位信息無障礙研究會于2014年初組建的國內首支視障信息無障礙工程師團隊，至今已為聯盟成員單位的近40個主流互聯網產品如QQ、微信、百度輸入法、手機淘寶、支付寶等提供了信息無障礙的優化支持，并產出了一套實際可行的、專業的信息無障礙行業解決方案。

    在信息多元化的今天，如何能讓具有不同年齡階段、身體機能、語言文化背景等的人都能平等、便捷、無障礙地獲取和使用信息，正是“信息無障礙”所探討和追求的。以移動互聯網、物聯網、大數據、云計算為代表的新一輪信息技術變革浪潮風起云涌，給信息無障礙事業的發展帶來了全新的機遇和挑戰。

    在分享環節，騰訊手Q開發工程師何金源、阿里天貓前端工程師梁有余分享了各自企業在信息無障礙工作中的重點做法與經驗。

    在圓桌對話中，信息無障礙產品聯盟（CAPA）2016年輪值主席、百度公益基金會秘書長郭力作為主持人，與IBM、微軟（中國）、騰訊、上海承泰信息科技股份有限公司、中國平安集團、中國殘疾人信息和技術無障礙研究中心等國內不同行業的代表，同時也是CAPA相關單位代表，從技術與需求、企業與用戶的角度探討了企業在信息無障礙的道路上，如何促成產品信息無障礙技術融合，不斷完善信息無障礙的功能體系等內容。

    中國殘疾人信息和技術無障礙研究中心副主任、浙江大學軟件學院副院長卜佳俊表示：國內的信息無障礙還存在很多困難，比如相關的教育缺失；教育部門、政府缺乏推動力；沒有相關法規的支持，很多公司主要由公益部門在推動，無障礙優先級排序很低。需要政府、市場、環境、協同高校共同努力，盡量國際化，可以采納新技術、好標準。信息無障礙在技術和非技術領域有很多可以探索的領域。不忘初心，還是有很大機會的。

    總之，信息無障礙不能一蹴而就，所有產品都是不斷迭代和完善的，不可能一夜之間變得完美。企業的信息無障礙之路還是很漫長的，在這條道路上需要更多與用戶溝通，也需要用戶更多的理解。希望更多的公司關注這個領域，一起推動國內的信息無障礙建設。 

    （王勇）