類別：新媒體籌資

    發起時間：2012年

    開展地區：全球

    所服務群體：NGO籌款官員

    網址：amicushq.com

    籌款方式：網絡

    “喂~~朋友，你好！我們是助飛NGO，我們現在正在開展一項‘新學期樹榜樣’的活動，需要募捐，希望得到你的支持。”

    NGO想要獲得自身發展，籌資是必不可少的一個環節，但是如果碰到以上這樣的募款請求，你愿意捐款嗎？很大程度上不會，因為你根本就不了解這家機構和項目，也不了解勸募人的任何信息，但如果是熟人或者是朋友的朋友可能效果就不一樣了。

    來自朋友的勸捐問候

    在美國，有機構測算，NGO每融到1美元，就得在中間管理上花掉0.2美元，其中很多都花在無效募資上。這就意味著去年單是美國的NGO就損失了600億美元，但是有什么辦法呢？NGO也不知道如何找出最有可能出錢的捐助者，但是，有了Facebook后，情況就變得不同了。

    最近，美國一家名為Amicus的NGO剛剛獲得了320萬美元的融資，接下來它要做的項目就是如何利用社交網絡力量，幫助非營利性機構尋找出最符合的潛在捐贈對象，使得NGO的籌資效率大大提高。

    在利用社交網絡尋找最為匹配的捐贈對象之前，首先要問你幾個問題。

    陌生人打電話向你募捐，你會捐嗎？很多人會直接掛掉，因為你根本就對他完全不熟悉。但如果換成你的朋友或者朋友的朋友呢？你很可能就會耐心聽下去并愿意捐出一點心意。

    對，這里就是Amicus要講的選擇特定的捐贈對象，將特定捐贈對象視為潛在捐贈者。

    Amicus希望能幫助NGO提高每一通電話或者一封紙質郵件能獲得的融資數額。

    具體操作方式如下：Amicus將NGO內部的計劃籌款人的電話和郵件地址同NGO在Facebook上的支持者信息庫進行匹配，然后安排NGO員工給特定的人打電話或者發郵件，而這些人通常是他們的朋友、朋友的朋友或者有相同經歷或者興趣的人。

    簡而言之，就是將Facebook上有捐贈意愿的群體找出，然后再將這部分捐贈群體的各項信息與NGO員工或員工朋友的各項信息進行匹配，只要能匹配上，就是一個值得潛在的開發對象。

    想象下作為潛在捐贈者的你接到這樣一個電話的感覺。

    “嗨！你好，我是助飛NGO的志愿者，去年十月份我們一起在芝加哥培訓過籃球，記得當時你說你喜歡湖人隊，我喜歡公牛隊，為此我們還進行過一番激烈的辯論，呵呵！現在我們機構準備在新年發起一個為針對低年級孩子‘新學期樹榜樣’的活動，需要募集部分款項，希望得到你的支持。”

    如果是這樣溝通的話，作為本身就在Facebook上表達過捐贈意愿的你，在沒有定向目標捐贈的情況下，很可能就會將這筆資金捐贈給這個NGO，因為你們之前已經有過交集。

    這也是為什么NGO都愿意給Amicus付錢了，沒錯，Amicus已經開始盈利了。

    打撈捐贈者需用心溝通

    雖然，Amicus獲得融資后的項目，是利用Facebook平臺尋找潛在捐贈者，并且現在利用社交網絡來募捐的也不只Amicus一家，但是其創始人兼CEO賽思·班農(Seth Bannon)認為這種方法還是太招人嫌了，畢竟只有11%的捐款是在網上拿到的，其余的都是通過電話或者傳統郵件。

    賽思覺得：

    如果一個朋友給我發了一個Facebook捐款邀請，我完全可以不理他，他們自己可能都不會注意到這事，因為這種私信每天簡直太多，其中真假難辨不說，時常還夾雜著一些廣告。

    如果一個朋友給我發了封郵件請我捐款，我可能會不理他，但是心里會有愧疚。

    如果是一個朋友電話打過來，我肯定會打回去問清楚，就是要做什么？

    如果一個朋友給我寄了張紙質明信片，天啊，那我肯定在感激之余會通過相應方式盡量滿足他的要求。

    在他看來，Facebook只是一個尋找潛在捐贈者的途徑，而更多還需要你用心去溝通、交流。

    （張明敏）