“企業履行社會責任，舉辦公益項目，要足夠專業化，要用企業化的管理手段去管理項目。”在12月5日舉辦的2013中國企業社會責任優秀案例卓越獎發布儀式上，這句話被眾多來自國際國內著名企業的企業社會責任部門負責人反復提及，顯示出企業社會責任發展的方向與趨勢。

    2013中國企業社會責任優秀案例卓越獎評選由《公益時報》在成功舉辦兩屆“企業社會責任優秀案例”活動的基礎上，聯合中國社會工作協會企業公民委員會、北京師范大學社會與公益案例研究中心、銀則企業管理咨詢（上海）有限公司等機構舉辦。活動得到了眾多企業的大力配合和支持，其中不乏寶馬、三星、百勝、可口可樂等世界500強企業的參與。通過企業案例報名征集——案例初選、復選入圍——獲獎案例分享等環節，共推選出40個獲獎案例。上海華信的“螢光支教”鄉村教師培訓公益項目、、搜狐公益的“溫暖同行 溫暖童心”、百勝中國的“捐一元·獻愛心·送營養”、廣汽豐田的“幸福方向盤”安全行動等20個項目榮獲中國企業社會責任卓越獎，TNT中國的“TNT校車安全駕駛橙色訓練營”等20個項目被評為中國企業社會責任優秀獎。

    頒獎典禮上，獲得卓越獎的案例進行了分享。

    上海華信公益基金會秘書長連敏玲帶來了田老師的故事。來自甘肅貧困地區的田老師既是語文、數學老師，又是音體美老師。華信公益基金會的“螢光支教”項目為他提供了到上海學習音樂的機會，為他培訓的是上海的精英教師和音樂專家。談及這樣做的目的，連敏玲指出只有老師會了，才談得到學生的未來。目前，“螢光支教”項目通過發揮上海市優秀教育資源優勢，為甘肅省58個省級貧困縣鄉村中小學教師提供培訓和師資支持。至于為什么只在甘肅一省實施，連敏玲強調：企業做公益，要做減法；企業的能力是有限的，不能包打天下。要走專業化的道路，要精耕，要聚焦在某一點上。

    華信的做法與中國社工協會企業公民委員會副會長兼總干事劉衛華的看法不謀而合。在主題演講中，劉衛華回顧了企業公民的發展歷程，對于企業如何履行社會責任，他給出了這樣的建議：量力而行，與社會組織合作，形成企業制度，同時要善于做公益營銷。

    一天的分享很快進入尾聲，下午4點20分，2013中國企業社會責任優秀案例卓越獎正式頒出。頒獎結束后，來自各個企業的企業社會責任部門負責人的討論依然熱烈，這預示著中國的企業社會責任事業將繼續蓬勃發展。

    主辦方表示將對評選出的優秀項目做大力推廣和傳播，希望這些項目能夠為更多的企業開展行之有效且公益、企業雙贏的CSR工作提供參考和借鑒作用，從而吸引更多的企業加入這一行列。

    （獲獎名單等詳情，歡迎登陸《公益時報》官網m.x-rayon.cn）

    觀點

    在合作當中，我們借鑒了企業市場化運作的經驗和科學管理理念，也確實深深體會到與企業的合作體現出了時代特點。企業在參與公益方面的理性選擇進一步提升了公益組織品牌的核心競爭力。在合作過程中，我們更加注重開展公益項目的質量和成效，團隊的公信力建設和能力成長都是非常快的。

    民企參與公益項目更多是契合企業自身優勢。負責任的大型企業對公益組織的選擇是嚴格按照市場化的運作方式，特別注重公益市場的調研。另外，支持幫扶對象自主可持續發展已經是企業的共識，這也是我們發展過程中非常重要的體會。

    ——中國婦女發展基金會秘書長秦國英

    企業在履行公益責任的過程中，需要理念和方法上不斷創新。我們在進行調研的過程中發現，當問及企業什么是社會責任的時候，企業會告訴我們捐錢就是企業的社會責任。這種理念需要不斷創新。公益只是企業社會責任的一個組成部分，從不同層面來看，企業社會責任是一個金字塔，有法律責任、經濟責任，最上端的才是社會責任。很多人認為企業做公益就應該做純公益，不能夾雜任何商業的目的。甚至有人說在做公益的地方就不做生意，做生意的地方就不做公益，我覺得這也是認識上的誤區，也需要不斷創新。企業在做公益的過程中有多元的選擇，在做公益的同時并不要求是純公益。

    從國際趨勢來看，企業在做公益的同時，還希望能夠達到經濟效益和社會效益的平衡，最好是能夠達到雙贏。我們并不排斥企業做純公益，也尊重他們的選擇。從理論上不是說一定要做純公益，其實還可以兼顧經濟的目標。

    ——清華大學公共管理學院創新與社會責任研究中心主任鄧國勝

    企業首先要考慮履行社會責任與企業發展的關系，還要考慮到企業與所在國社會之間的關系。一個企業到所在國投資，最關鍵的還是要跟社會接觸，不可能建立一個真空的社會。一些中資企業是封閉式管理，跟當地人并不接觸，這個情況讓我很驚訝。有的中資企業不招收所在國的員工。我問他們為什么，企業回答說與當地的社會關系處理不好。還有就是海外中資企業與利益相關者之間的關系，不能跟利益相關者產生良性的互動。不發揮利益相關者的積極作用，就不能可持續發展。

    ——中國國際民間組織合作促進會副理事長兼秘書長黃浩明

    我們一直不遺余力地倡導一個理念——勿以善小而不為。就是希望通過讓消費者捐出一元錢，引導消費者從點滴小事開始參與公益，培養消費者隨時隨地做公益的習慣，利用我們的餐廳渠道推動“人人可公益”的公益理念。

    ——百勝餐飲集團公共事務部總監隆偉利

    一方面我們高興地看到有外面的人到學校里跟孩子們互動，陪伴他們，教他們一些課程；另一方面是通過項目將車主和經銷商帶動起來，讓效果發揮到更大。

    ——寶馬（中國）汽車貿易有限公司公關部經理張靖

    如果公益依賴一家企業，企業一直要提供無限的捐贈，這是不是可持續的事情？企業今年捐了，萬一明年業績下滑了，還捐不捐？對于企業來說，關鍵是怎樣可持續。361度“買一善一”項目就是希望消費者在花129元錢，同時還做了公益。

    ——奧美世紀廣告有限公司客戶群總監楊璐

    我們會通過身邊的科學常識啟發孩子對科技的認知，也是寓教于樂的項目。通過這個項目將企業內部的志愿者團隊建立起來，也跟社會上的專業團體進行了溝通。

    ——雅培中國公共事務及市場支持部高級總參李浩

    “以善促善，人人公益”，這是加多寶的公益理念。建設型扶貧的案例是玉樹項目，把當地老百姓的積極性調動起來，讓他們自己脫貧，教給他們謀求發展的手法和思路。

    ——加多寶集團黨委書記龐振國

    作為汽車企業，不管是道路交通的知識還是駕駛技術方面，我們都是非常成熟和專業的企業。這里我們想表達一個觀念，只有你對這個方面有所了解才能持續地做這個事情。

    ——廣汽豐田汽車有限公司綜合管理部部長陳銳

    三星為什么要選擇進入門檻比較低，而且跟其他項目的雷同性這么強的項目，中國境內現在有8500萬殘疾人，白內障患者有700萬，貧困白內障患者有96萬人，每年新增白內障患者是40萬，貧困患者占到15%左右。目前中國政府積極響應聯合國無白內障國家建設行動，計劃到2020年成為無白內障國家。三星很多產品，特別是家電產品，像彩電、電腦、手機等，跟消費者的視力是密切相關的。基于這樣的考慮，我們開展了這樣的項目。

    ——中國三星企業社會責任事務局總監孫貴峰

    東風公司的企業社會責任工作經歷了一個過程。作為央企，我們從2001年開始就進行援建工作，包括援建湖北省的三峽庫區移民工作。但那時候，我們在社會責任工作中存在一些問題：比如項目比較分散、缺少系統和規劃性，只是簡單理解為做好事，在項目策劃上比較被動，往往都是政府的政策性任務，企業主動謀劃的比較少。為了讓東風集團眾多子公司，形成合力，公司將CSR工作進行了梳理整合，并結合公司的“十二五”規劃進行了重新調整，提出了東風公司的履責社會理念。基本理念是在發展的同時，給社會和利益相關方創造價值。

    ——東風汽車公司辦公廳處長、東風公益基金會副秘書長黃曉弘

    索尼集團在中國已經耕耘了數十載，高速發展的中國市場更成為索尼集團未來發展的重中之重。根植中國、長遠發展是索尼公司對中國的長久承諾和在華業務拓展的宗旨。索尼中國自成立以來，一方面強力打造適合本土發展需要的集產品企劃、設計、研發和生產為一體的綜合運營平臺，為中國消費者帶來更多具有高附加值的產品和服務，另一方面，積極投身教育、文化、環保等社會公益領域，為促進中國經濟和社會的發展做出自己長久的貢獻。

    ——索尼（中國）有限公司對外事務部總經理吳克安

    （本報記者 王勇）