公益組織身上有天然的冒險性。不過，一件事情既然姓“公”，那就暗含著做這件事的動因、過程和結果都得讓公眾信任。但如果一個公益組織太過求穩當，顯然又是不可能保持其創造性的。哪些是公益組織應當保持的“不確定性”？

    如果資金確定，那么使用資金的人，可有一定的“不確定性”。公益組織的資金往往有兩種情況，一種是持續獲得資助的，一種是每年新游說獲得的。在我看來，如果一家公益組織想讓機體保持旺盛的生長能力，那么，學會在團隊內保持“聰明刺激”，是很好的增加內功的辦法。

    有不少機構的負責人，老擔心團隊的年輕人、新來的同事難以擔負重任。面對一個多少有一定“不確定”的新員工，其實最好采用“以戰代練”的方法，即以相對穩定的資金、相對明確的業務，由其去負責和承擔。

    這樣的好處一是可把此前相對穩定的負責人解脫出來，讓其去挑戰不確定的業務，刺激其身體內的“繼續發展細胞”保持活性；另一個好處就是讓原本做熟套的業務，在一個不確定的人手里，探索出新的運作手法。

    如果方法確定，那么業務就可大量地“不確定”。公益組織大體分為兩類，一類叫“方法明確型”，一類叫“目標明確型”。為了到達目標，過程可采用多種方法；為了提煉方法，可設定多個短期業務目標。

    方法當然也不是只有一個。在我看來，不同方法的探索和積累當然很重要，但方法與方法的組合也非常重要。用武器來比喻，就是把手槍用好很重要，把匕首用好也很重要。

    所有的方法都只能來自于案例。任何想象的、引用的、復制的，甚至頭一天證明在某個案例上用得成功的，在當前的案例中，都未必完全適合。因此，大量地參與案例，讓案例本身的不確定性刺激自身應對不確定性的能力，是非常重要的。大量不確定性案例的解決過程，就是積累“方法”及“方法搭配術”的過程，也就是讓一家機構變得豐富、智慧和活力常在的過程。

    如果合作伙伴確定，那么自身就要“不確定”。公益組織之間理想中的合作方式是每個機構出的資源和能量，都符合項目本身的要求，不重合，能互相救濟；不拖累，卻能互相激發。但很多時候，合作方之間并不如想象的那么完全契合。在這時，忘掉自己會的，記住自己不會的，趁著合作的機會，趕緊彌補和生長，才是聰明之舉。

    同樣的道理，如果幾家合作伙伴中間，有一家已經足以把大家要做的事都做完，或者大家施展出來的才華，足以把你家機構給淹沒，那么，這時候，你一定要想，如何給自身添加一些“不確定性”，去探索一些其他的業務新領域。

    其實所有的原理幾乎都是相通的，一個有進取心、知道業務無止境的機構，就會永遠面向社會需求，隨時讓自身保持一定的不確定性。這樣，面對新業務時，才可能有一定的新奇感。在看似常規的社會里，也才可能敏感地察覺到微弱的創新脈搏。

    （“自然大學”發起人 馮永鋒/文）