于海波，1970年出生，因患先天性脆骨癥身高僅有86公分。誰能想到，就是這樣一個羸弱纖小的身軀中，竟蘊含著無比巨大的能量：1995年5月，堅強的她開通為殘疾人服務的心語熱線；1996年8月，她創建長春心語志愿者協會，累計接聽服務電話36000余人次,回復信件7600多封，熱心助人多達數萬人；經她呼吁和募集，使2500多名特困孩子得到助學金160多萬元，41名殘疾人獲得捐贈電腦、輪椅；22名孤寡老人得到長期義務照料，500余名有勞動能力的殘疾人獲得職業技能培訓，400多名單親家庭及農民工子女獲得心理援助。她因此榮獲中國青年志愿服務獎、中國十大杰出志愿者、全國自強模范，全國學習雷鋒先進個人、中華慈善獎等多項殊榮。

    2003年5月，在北京參加頒獎活動的于海波得知中國青年政治學院正在醞釀一項面向民間組織負責人的專門培訓。9月，她走進中青院，在來自全國15個民間組織的學員中，她是身體殘疾最重的一位。在一位大姐的協助陪讀下，于海波不僅堅持完成了為期3個月的專業社會工作課程，而且利用周末策劃了一次有殘疾人和志愿者參加的“心之語”社會工作主題實踐活動。

    2005年，于海波創辦的長春心語志愿者協會成為中國社會工作教育協會在東三省唯一的民間組織社工實習基地?；刂饕獮楦咝Ｉ鐣ぷ鲗I的本、碩學生提供專業實習課程，設置了豐富多彩的實習內容，讓學生在豐富自身理論操作技能的同時強化對專業課程的認知。

    黑、吉、遼一些高校了解“長春心語”的情況，陸續安排學生前來實習。據統計，已有東三省11所高校201名社工專業的實習生在“長春心語”完成了專業課實習，其中本科生196名，碩士研究生5名。于海波在搭建起社工學生實習平臺的同時，還十分重視協會自身建設，利用高校社會工作教學優勢和師生智力資源，她已經累積了覆蓋20多門志愿者培訓課程的檔案記錄文件近百種，總結了不同領域社工實務經典案例近百個。

    “長春心語”已經形成了獨具特色的培訓體系：以“打造優秀基地，培養專業人才”為目標，根據不同年級、各專業課程的特點，結合協會服務領域以及服務對象的特征，不斷創新實習課程。2011年5月至7月，黑龍江八一農墾大學大三的社工專業學生，在“長春心語”實習期間，在協會指導老師的支持下，組織近百名殘友開展了為期兩天的互動聯誼活動，過程中運用“同理心”、“團體治療”、“小組工作”等社工知識，使學生們在運用專業知識和理念進行操作的同時，增加了自身組織協調和管理能力。通過與殘友的互動交流，學生們對幫扶對象有了全面了解，對自身定位、社工價值以及專業發展也有了更深刻的思考。

    2012年3月28日，中國社工協會副會長兼秘書長趙蓬奇來到長春心語志愿者協會，他打開裝滿學生實習資料的卷柜，翻看一本本裝幀質樸、記錄詳實的檔案感慨萬千，稱于海波為我國社會工作實務做了一件非常有意義的事情，“長春心語”不愧為深受歡迎的優秀社工實習基地。

    （作者：長春市社會工作者協會 唐天正）