加強央企社會責任管理

    培育“世界一流”企業

    ——訪國務院國資委副主任、中央企業社會責任指導委員會主任邵寧

    國務院國資委副主任、中央企業社會責任指導委員會主任邵寧在日前接受《公益時報》記者采訪時表示：做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業，是“十二五”時期中央企業改革發展的核心目標。無論是“做強做優”，還是“世界一流”，企業社會責任都是其中的核心要素。

    為加強對中央企業社會責任工作的指導，推動中央企業更好地履行社會責任，早在2008年初國資委就發布了該年度“第一號文件”——《關于中央企業履行社會責任的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，提出了中央企業履行社會責任的理念、目標、主要內容和措施；2011年9月，國資委發布了《中央企業“十二五”和諧發展戰略實施綱要》，從戰略層面對中央企業社會責任工作進行了部署。2012年5月，國資委成立了以邵寧副主任為主任的“國資委中央企業社會責任指導委員會”，進一步加強了對央企履行社會責任的工作指導、戰略決策和制度完善。

    記者：在國資委的指導下，近年來，中央企業在履行企業社會責任方面有哪些變化，取得了哪些成效？

    邵寧：當今世界，企業社會責任的理念呈現全球化趨勢，已經成為重要的時代潮流和商業規范，成為企業可持續發展和提高競爭力的有效途徑。國資委成立以來，高度重視企業社會責任工作，通過召開社會責任工作會議、開展社會責任培訓、征集優秀社會責任實踐案例等一系列有效措施，引導中央企業不斷提升社會責任工作能力和水平，取得了積極成效。中央企業普遍建立了企業社會責任管理體系，明確了歸口管理部門，理念進一步深化，制度進一步完善，實踐進一步豐富，在履行社會責任方面做出了積極的實踐。

    截至2012年5月，已有83家中央企業發布了社會責任報告或可持續發展報告，中國石油、中國五礦等企業發布了國別報告，不少中央企業的報告獲得了國內外有關機構的高度評價。

    記者：中央企業在履行社會責任方面取得的成績是很大的，有些企業得到了國際認可，這其中有哪些經驗值得其他企業借鑒？

    邵寧：的確，從時間上來看，中央企業開展社會責任工作雖然時間不長，但做出了很多精品和亮點。例如，中國移動、國家電網等企業的社會責任實踐案例入選哈佛商學院、劍橋大學等教材案例，中國移動連續四年入選道瓊斯可持續發展指數，中國五礦獲得聯合國全球契約組織環境先鋒企業榮譽，中遠集團可持續發展報告連續4年被聯合國全球契約評為典范報告等等。

    總體來看，中央企業社會責任工作有幾個特點：一是高層重視，許多企業成立了由主要領導負責的社會責任委員會或社會責任領導小組。如中石化在董事會設立了社會責任管理委員會，董事長擔任委員會主任。二是注重理念提升，許多企業結合社會責任工作的開展，下功夫梳理企業使命、愿景和價值觀，逐步形成了具有企業特色的社會責任觀。例如，南方電網提出的“萬家燈火、南網情深”，聚焦于“情”，以服務客戶之情、關愛員工之情、回報社會之情來體現南網人的真情。三是注重與企業經營的有機融合，企業將社會責任理念融入制定發展戰略、進行重大決策、開展日常經營的全過程中，結合自身業務，突出在一些重點領域履行好社會責任。比如，中國中鐵根據建筑行業勞動用工比較密集、大量使用農民工的特點，推行農民工與職工同學習、同勞動、同管理、同生活、同報酬的“五同”管理，切實維護農民工合法權益，受到社會各界的廣泛贊譽。許多中央企業根據國際國內社會責任有關標準和規范，積極探索建立符合本企業實際的社會責任指標體系和評價體系，并在實際中開展與行業內社會責任領先的國際標桿企業的對標，發現短板指標，持續加以改進，取得了較好的成效。

    記者：在企業社會責任全球化趨勢日益明顯的新形勢下，您認為如何進一步加強對中央企業社會責任工作的指導，推動中央企業更好地履行社會責任？

    邵寧：企業社會責任工作不是一項新的工作，不是要求企業開展正常經營管理以外的業務，而是要以新的理念、新的方式開展工作。

    新形勢下，加強社會責任管理對于系統推進社會責任工作、提升中央企業履行社會責任能力和水平，具有十分重要的現實意義，是做強做優、培育世界一流企業的需要。

    “強和優”既體現在經濟規模和市場競爭力等硬實力上，又體現在和諧的利益相關方關系和良好的企業形象等軟實力上；“世界一流”既要實現管理、技術和經濟指標的一流，又要實現價值觀念、品牌形象和社會影響力的一流。圍繞實現中央企業“十二五”改革發展目標，我們提出要實施轉型升級、科技創新、國際化經營、人才強企、和諧發展“五大戰略”，其中和諧發展戰略的宗旨就是要以可持續發展為核心，推進企業履行社會責任，實現企業和社會、環境的可持續發展。加強企業社會責任管理，更好地推進企業社會責任工作，是貫徹落實“十二五”和諧發展戰略，實現“做強做優、世界一流”改革發展目標的重要舉措。

    社會責任管理尚沒有成熟的理論和模式可供借鑒，中央企業要立足自身實際，進一步研究提升社會責任理念，制定社會責任戰略，建立健全社會責任管理體系。